Отель ШАЛЯПИН ПАЛАС 4* Казань, Россия

Плюсы: Приятный отель, расположенный в самом центре Казани. До основных достопримечательностей можно пройти пешком. Есть спа-центр, но его лучшее время прошло. Отель отлично подходит для деловых поездок.

Минусы: Шампунь и гель для душа ну очень бюджетные. Был в отеле в холодное время года - отопительная батарея шпарила как печь в бане. Можно было дать возможность гостю регулировать температуру батареи.

Плюсы: Понравилось ВСЕ, кроме обещанного, но отсутствующего и не выданного нам по нашей просьбе чайника в номере. Заказанный кипяток из ресторана часто несли очень долго - приходилось ждать по полчаса, а то и дольше, хотя жили мы на втором этаже прямо над рестораном. Ни горячей, ни холодной воды не было на нашем этаже. А после 23.00 до 7.00 горячую воду в номер вообще нельзя было заказать. Очень удобные кровати, хорошее постельное белье, которое вместе с полотенцами меняли каждый день и ежедневно предоставляли набор парфюмерии (мыло, шампунь, кондиционер, молочко для тела, гель для душа и шапочка и т.п.). Номер достаточно просторный с "чайным" уголком (столик, кресло...). У нас был чудесный вид из окна - прямо на купола находящегося рядом собора Богоявления. Великолепное расположение - в историческом центре города, до всех интересных и "вкусных" мест рукой подать. Хороший бассейн и сауна. Приветливый персонал. Рекомендуем этот отель всем категориям гостей. Только позаботьтесь об обеспечении себя горячей водой, если это принципиально и значимо для вас (например, с вами маленький ребенок, которому надо дать теплое питание, а кипяченую горячую воду можно прождать достаточно долго, а ночью вообще не получить ((.

Минусы: Отсутствие в номера чайника и питьевой воды на этаже.

Плюсы: 1. Рсположение))) 2. Наличие бассейна и сауны (ооочень маленький бассейн и не очень ухоженный, но в холодное время года их наличие более чем актуально) 3. Наличие зонтов, выдаваемых под залог 4. Судя по информационной папке в номерах, есть возможность заказа индивидуальных экскурсий по адекватным ценам (не пользовались, но факт отметили)

Минусы: 1. Фен. Прибит к стене таким образом, что высушить и уложить волосы комфортно глядя в зеркало не возможно (до края зеркала фен дотягивается еле-еле) + он был не вполне работоспособен (включался через раз, выключался через каждые 20-30 секунд использования, после чего включить его сразу было нельзя не сразу, а только минут через 4-5). 2. Халаты. Размер халата - не более 44-46. Мне и моему мужу с нашими среднестатистическими 52-54 их использование было весьма затруднено. Забавное однако мы представляли зрелище, дефелируя в этих рубашонках по отелю по дороге в бассейн))) 3. Решение проблем сотрудниками отеля. О неработающем фене позвонила на ресепшен утром. Никакой реакции не последовало ни в этот ни в следующий день . 4. Обслуживающий персонал на этажах (в частности, 4й этаж) не просто не здоровается первым, но и не отвечает на приветствие со стороны гостей... 5. Одеяло меньше чем размер кровати

Плюсы: Понравилось расположение отеля, уютный комфортный номер.

Минусы: Немного напрягала слышимость звуков из коридора и соседнего санузла.

Плюсы: В номере вечером оставили вазу с фруктами - было приятно, спасибо.

Минусы: Процесс заселения занял около получаса. Была длинная очередь, кроме того, мы заранее договорились о более раннем заселении, однако на ресепшн нам сначала отказались его предоставить, согласились только после длительных переговоров.

Плюсы: Расположен на главной пешеходной улице. Отличная обстановка. Есть бассейн