Отель ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA 5* Аланья, Турция

Отдыхали в мае 2017 с 3 месячным ребёнком, искали спокойный отдых и не прогадали, все очень хорошо, маленькая территория мне понравилась - все что нужно, рядом. Только вода в бассейнах прохладная. В этом году приедем ещё. Правда, сначала поселили в номер на первом этаже, а с малышом это слишком шумно - рядом кафе, но на следующий день поменяли номер.

Мой отзыв об отеле пригодится тем, кто еще не купил тур, а только выбирает этот отель. При выборе данного отеля хочу рассказать, что туроператоры вводят в заблуждение туристов и не объясняют вот какие подробности.. Дело в том, что данный отель с этого года имеет два здания: одно на 1 береговой линии (фото этого корпуса на всех фотографиях) и второе здание через дорогу (бывший отель Аnnаbеllа Pаrк *4). Все бы ничего, но те кто заселяется во второе здание, завтракают, обедают и ужинают только в своем корпусе. Выбор блюд минимальный, а от сюда недовольство отдыхающих.Скукота, никаких развлечений. Все мероприятия проходят на территории основного здания. Возвращаться надо в темноте, вдоль автомобильной трассы, через темный переход. Все это приводит к неудобствам и портит настроение. Если же вы купите тур в основное здание, то вам очень понравится отдых. Бассейн, бары, мороженое, лепешки, большой ресторан с огромным выбором блюд. Береговая линия каменистая, надо уходить на территорию соседних отелей. Желаю всем хорошего отдыха.

Добрый день уважаемые туристы!
Отдыхала с ребёнком в августе 2020.
В Турцию езжу на отдых лет 20, но такого в Пятёрке, да ещё и в Ультра, я ещё не видела. Интернет платный, сейф платный, о том как делают коктейли я вообще с ужасом вспоминаю. Никогда не писала плохие отзывы, но тут меня просто выбесило. В ресторане привилегии туркам, если подошёл турецкий ребёнок, его официант обслуживает, подходят русские дети им показывают в хвост очереди встать. Плюс отеля это пляж и заход в море.
А так отель не рекомендую, это не 5 и уж тем более не Ультра, а нам есть с чем сравнивать.

Плюсы: Отель Annabella Diamond отлично подходит для кратковременного отдыха 5-7 дней. За это время можно насладиться отличной природой, чистым морем и вкусной едой. Персонал достаточно услужливый и доброжелательный. Анита помогает искренне решать самые разные вопросы. Ресторан порадовал обилием овощей и фруктов, чего мы и ожидали от осени. Но выбор скуднее, чем обычно в Турции. Вид на море из номера очень красивый. SPA неплохой, массажи у Сабины понравились. Она действительно старается и делает отведённое время.

Минусы: Не понравилось отсутствие территории. Гулять негде. Отель на трассе, если окна не на море, то лучше жить в Annex. Из-за отсутствия территории не уснуть тем, кто рано ложится: шум от диско и музыки до 11-12 вечера. Пляж не очень чистый. Сделайте отдельно отведённые места для курения на пляже! Такое я видела в Греции и Тунисе. Достаточно дорогой spa для Турции. И не все массажисты хорошо работают за эти деньги. И самый главный и жирный минус. Перед отъездом мы посетили рыбный ресторан a la cart. Алкоголь не пили, только чай. Мы получили всей семьёй сильное отравление, которые продлилось больше суток. Лучше не посещать, чтобы не терять дни отпуска. То, что это именно этот ресторан, мы знаем наверняка. В основном ресторане проблем не возникало. Про еду все относительно... иногда было что-то очень вкусное, но не всегда. Рыбы вкусной было мало. Морепродуктов не было. Десерты хорошие. Мне больше всего понравилось обилие овощей и фруктов.

Плюсы: Отличный пляж! Мягкий песок, очень чисто. Иногда попадались камни в воде, но если заходить аккуратно то это вообще не проблема. Кормили очень вкусно. Хоть мы и были в дополнительном здании, все очень понравилось. В номерах чисто и уютно. Персонал в отеле приветливый. Рядом базары, до Алании с лёгкостью можно доехать на маршрутке. Остановка автобуса прям возле отеля.

Минусы: Главный аниматор вёл себе не всегда адекватно. Было даже, что хамил. Понятно, что задача аниматора веселить и шутить с гостями, но он иногда перегибал палку.

Плюсы: Отдыхали с мужем. Очень понравился персонал. На регистрации менеджер Анита просто умница. Решала любую проблему. Очень близко море. Никуда ходить не нужно, все под рукой.

Минусы: 1. Два лифта на такое количество отдыхающих мало. В одном из них еще и вентиляция не работала. 2. Уборка в номере для 5* могла быть лучше. 3. Отель сотрудничает с трансферной фирмой "7-24". ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа. Опоздал на 30 мин. Приехал не заправлен. Проторчали на заправке. Так еще ему приспичило помыть машину. Привез нас не в тот терминал. Пришлось брать такси. Лишние затраты. Да и на регистрацию рейса приехали почти последние. В результате сидене не рядом. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ компанией.

Плюсы: Все, отлично отдохнули.

Минусы: Аниматоры были слабы. Но старались.

Плюсы: Все оптимально. Територия,еда, номера,персонал все отлично. Море классное.

Плюсы: За относительно небольшие деньги мы получили больше, чем ожидали.

Плюсы: Отдыхали с мужем , мамой и двумя детьми, 5 лет и 8 месяцев. Номера дали рядом, смежные с общей одной дверью, на 6 этаже, что для нас было мега удобно. Просторные, с видом на море , на полу ламинат, с ребенком самое то. При заезде подарок -вино и фрукты, очень приятный комплимент, спасибо ! Персонал очень дружелюбный , отзывчивый , на ресепшене есть русскоговорящие. Дома забыли подогреватель для бутылочек и нам дали чайник. Питание отличное , на обед и ужин всегда есть мясо и рыба. Вкусная выпечка, десерты . Разнообразие фруктов -бананы, яблоки, груши , клубника , апельсины , арбузы , дыни, сливы. Были в рыбном ресторане а ля карт, очень все вкусно , рекомендую обязательно к посещению. Море прекрасное , теплое , с пологим заходом . Лежаков на пляже достаточно, в любое время есть свободные. У бассейна надо занимать с утра. Анимация для детей была , но мы как-то все мимо, в детском клубе тоже не были. Мама с ребенком ходили на вечерние шоу, все очень нравилось. Отдыхом остались полностью довольны , отель соответствует цене/качеству. Обязательно вернемся еще?

Минусы: Не хватало на завтрак овсяной каши.

Плюсы: Близость пляжа и ширина песка самая нормальная, не впритык к лежакам и не за 100 метров идти до моря

Минусы: Большая половина пляжа под водой камни, узкая полоса для купания, и наличие водорослей

Плюсы: Отель Annabella Diamond отлично подходит для кратковременного отдыха 5-7 дней. За это время можно насладиться отличной природой, чистым морем и вкусной едой. Персонал достаточно услужливый и доброжелательный. Анита помогает искренне решать самые разные вопросы. Ресторан порадовал обилием овощей и фруктов, чего мы и ожидали от осени. Но выбор скуднее, чем обычно в Турции. Вид на море из номера очень красивый. SPA неплохой, массажи у Сабины понравились. Она действительно старается и делает отведённое время.

Минусы: Не понравилось отсутствие территории. Гулять негде. Отель на трассе, если окна не на море, то лучше жить в Annex. Из-за отсутствия территории не уснуть тем, кто рано ложится: шум от диско и музыки до 11-12 вечера. Пляж не очень чистый. Сделайте отдельно отведённые места для курения на пляже! Такое я видела в Греции и Тунисе. Достаточно дорогой spa для Турции. И не все массажисты хорошо работают за эти деньги. И самый главный и жирный минус. Перед отъездом мы посетили рыбный ресторан a la cart. Алкоголь не пили, только чай. Мы получили всей семьёй сильное отравление, которые продлилось больше суток. Лучше не посещать, чтобы не терять дни отпуска. То, что это именно этот ресторан, мы знаем наверняка. В основном ресторане проблем не возникало. Про еду все относительно... иногда было что-то очень вкусное, но не всегда. Рыбы вкусной было мало. Морепродуктов не было. Десерты хорошие. Мне больше всего понравилось обилие овощей и фруктов.

Отдыхали в ноябре 2021 года. Понравилось. Тихий семейный отдых. Обслуживание хорошее. Погода стояла жаркая. Приехали как негры. Питание супер. На любой выбор и вкус. В следующем году опять планируем туда же.

Добрый день. В отеле отдыхали дважды, в 2021 и 2023 годах. Отель понравился, обслуживание норм. Питание разнообразное, на 100: птица; говядина; баранина; рыба; фрукты; арбуз; дыня; мороженное. Официанты добросовестные и доброжелательные. Территория отеля не большая, но ухоженна, пляж- песок, а у соседнего отеля вообще класс. На пляже постоянный сотрудник по уборке мусора, посуды бара и расстановке освободившихся шезлонгов. Единственный Казус: при заезде в 2023 году, в отель прибыли в 20-30, нас сразу направили на ужин, а после ужина, при заполнении анкеты объявили, что произошла какая-то путаница с логистикой, и в отеле нет номера для заселения, пришлось ночевать в отеле через дорогу. Покоробило. Но на следующее утро прекрасный рассвет, встало солнце и нас расселили, согласно ваучера, и вручили бонус: бесплатный Wi-Fi мне и супруге и сейф. Анимация не самая плохая. Вообще отелем и отдыхом довольны.

Мы в восторге! Отель,еда,пляж,море нам понравилось всё! Есть конечно небольшие замечания к номеру, но это мелочи. Территория небольшая, но ухоженная. На пляже лежаков всегда хватало. Мы купаться ходили правее от нашего пляжа,там заход лучше) Персонал в ресторане очень старается всем угодить, еда выше всех похвал) Было много фруктов: арбузы вкуснейшие, дыня, персики,абрикосы,слива, яблоки,груши,бананы и КЛУБНИКА! Вообщем мы остались довольны и скорее всего еще приедем именно в этот отель!

Отдыхали в отеле в мае 2024! Купились на отзывы и зря! Не понравилось питание: все острое, перченое, жирное! Не понравилась анимация-отдыхающие сами себя развлекают ( конкурсы, шутки, викторины) ! Чувствуется негатив к русским туристам! Все номера на дорогу ( которая безумно шумная и многополосная) достаются именно русским туристам! Дорога настолько оживленная, что можно сравнить с МКАД! Территория очень маленькая, бассейн не подогревался ни внутри , ни открытый с горками, хотя были вечера прям очень холодные. Также вышел ужасный инцидент: покупали в 4*( отель напротив) никто не предупредил , что он еще закрыт, хотели тихий и маленький, приехали, а отель мертвый, ни гиды, ни мы- не в курсе! Получили жуткий стресс, что нас вообще с отелем обманули и нашего просто не существует! кое как нашлись в отеле 5*, сказали что пробудем до конца отдыха в нем, но осталась одна ночь и нас выселили, отобрав день тем самым, так как позвонили утром и сказали собираться ! Мы не претендовали на 5*, но хотелось чтоб предупредили хотя бы с вечера, а не в 9 утра что нам на сборы даны 3 часа! Пока заселились в новый отель, пока немного освоились- уже был почти вечер! В общем: шумный, тесный отель, который совсем не стоит своих 170-200 тыс ! За 100-120 тыс еще можно, но не больше!

Данный момент в отеле отдыхаю.Все классно,море и заход в него,это вообще .Питание отличное, говядина каждый день,язык говяжий, баранина,рыба.Много мяса и рыбы на гриле.Снек бар, супер.Мороженое в течении дня подходи бери . Вообщем голодный не останешься.Да,цена завышена,но отдыхать можно .Если вам нужно море,то суда.А,в номере на дорогу,если честно ночью не слышно так как спишь, накупавшись и на загоревшись,сытый за день,а днём там не находишься.И вечер можно провести весело.Отдыхайте,а минусы всегда и везде можно найти.Класс

Отдыхали в этом замечательном отеле во второй половине апреля. Заселяют сразу по приезду, ничего ждать не нужно, мы приехали в 9 утра и сразу проследовали в номер. Первый приятный сюрприз, что интернет на территории отеля подключается бесплатно ( в отзывах писали, что раньше платно) Номер хороший, кровати очень удобные. У нас был номер с видом на горы и дорогу, но можно доплатить и взять с видом на море и бассейн. Шум с трассы сначала немного беспокоил, но потом привыкли. А если закрывать балкон, то и вообще норм.
Море!!! Заход в море хороший плавный песочек. Слева есть камни, но не критично. Само море чистое. Нам удалось поплавать, хотя температура воды была 19-20°. Желающих было немного, но для нас это даже и лучше. Возле бассейна народу побольше, но лежаков всем хватало. Бассейн с горками очень удобный, много заходов, водичка наичистейшая! Ещё был крытый бассейн с подогревом, мы первые дни там тоже плавали, он небольшой, но погреться и поплавать в прохладные вечера можно. Также есть сауна (ходили часто и бесплатно), хамам и массаж( это уже за отдельную плату).
В отеле не скучно, анимация и днём и вечером. Команда аниматоров старается, ненавязчиво, но с юмором предлагает различные конкурсы и соревнования. Мы играли в дартс, теннис, стреляли, дочь ещё ходила на йогу и в тренажёрный зал. Общий отельный танец - вообще супер! Всех объединяет! Вечерами различные шоу, акробатические номера смотрели, слушали живую музыку. Вообщем было бы желание, всегда есть, чем заняться.
Отдельная тема по питанию и обслуживанию. Ну просто выше всяких похвал. Мы много раз были в Турции, причём несколько раз по системе U ALL, но это лучшее место по разнообразию, обслуживанию и чистоте. В основном ресторане мясо было всегда: и говядина, и индейка, и баранина, и, конечно, курица. Причём изумительно вкусно приготовлено и всегда свежайшее. Рыба была обычно один- два вида, та, что с кожей рыба на любителя, а вот стейки очень и очень вкусные. Два- три раза за наш отдых давали мидии, креветки и кальмары. Десерты- просто песня! Три- четыре вида тортиков, с десяток видов пирожных и ещё турецкие сладости. В снек- баре венские вафли и семь видов мороженого без ограничений. Хорошее обслуживание официантов, всегда улыбаются и стараются помочь в любой ситуации, даже не зная русский язык. Посуда вся чистая и всем хватало. У меня привычка брать с собой влажные салфетки, чтобы протирать недостаточно чистые тарелки, вилки... Но здесь в этом не было необходимости.
В номерах тоже чистота, полотенца и постельное бельё регулярно меняют, полы моют даже под кроватями. Правда жидкое моющее средство 3 в 1, поэтому шампунь лучше захватить с собой. В остальном красота и чистота.
Мы бы с удовольствием вернулись в этот отель снова. И вот ещё что: к русским относятся абсолютно нормально, хотя в отеле большинство немцев. Анимацию ведут сразу на трёх языках, в том числе и на русском. Мы всем улыбались и нам улыбались в ответ и желали всего хорошего.

Классный отель, нам очень понравился! Питание отличное, море чистое, территория не большая, но очень уютная. Расположение удобное, в 15 мин есть пункт обмена валюты и другие магазинчики

Отдыхаем сейчас в отеле, сегодня 9 день. Всё очень нравится: питание разнообразное, море шикарное, номер удобный! Заход в море отличный справа, плавный песочек, не глубо, с детьми отлично! Слева каменистый, на любителя. Питание на 100, всегда разнообразное: и говядина, и телятина, индейка и курица, в рыбные дни и устрицы и крабы и раки. Рядом с пляжем есть бар, в нем можно полноценно пообедать не уходя в основной ресторан. Отдыхом очень довольны и вернемся еще!

Отдыхали втроем с 17 июня 2025г, 12 ночей. Отель понравился. Номера - ничего не обычного. Поспал и ушел. Еда понравилась, прям очеень. Повара старались, молодцы. Ассортимент блюд безумно богат. Хочу отметить работу барменов на баре пляжа. Молодцы-ребята. Быстрые, улыбчивые, доброжелательные. Официанты, тоже все молодцы. Всегда улыбаются, быстренько убирают со столов посуду, меняют тут же скатерти. В общем могу сказать, что служба сервиса в этом году, значительно "выросла". Во время отдыха , по случаю познакомились с менеджером (рецепшен) Мустафой. Хочу выразить ему огромное спасибо за отличное предложение и помощь в решении вопросов. Что касается анимации, то могу сказать - слабовато. В том году (2024) было как-то веселее. "Guten Morgen" в 10:00 с обнимашками и пожеланиями хорошего дня - было мило . В этом году анимация вялая, не интересная. Пляж. Это место занимает отдельное место в нашем отдыхе. Сказать , что он чудесен, ничего ни сказать. Золотистый песок, чистейшее море - это дорогого стоит. В общем могу сказать , если человек приезжает на отдых с хорошим настроением и желанием отдохнуть, то все будет отлично. Косяков у всех хватает. Все вопросы можно решить. У нас получилось )