Отель WHITE VALLEY PALACE (EX. EMERALD RESORT & AQUA PARK) 4* Хургада, Египет

Вообщем-то я прочел отзывы перед полетом, жалко не до покупки тура))) ну ничего!) Номера - ужасные, не работали разваливающие лампы, грязные номера, полотенца и постельное белье были ужасно грязные, попросили заменить и нам дали такое же серое грязное белье, я такого еще нигде не видел и не сталкивался! В номере все грязное, пыльное и разваливающее. Еда иногда была вкусной, но нужно нюхать, попадается протухшее. Один парень там отравился!) Ну бары я думаю в Египте везде одинаковые, такое пойло ужас! Но была еда и вкусная, нам делали курицу на углях, оч вкусно, мясо с овощами, рис вкусный, помидоры почти всегда были поза поза поза вчерашними наверное, как и апельсины с грушами, больше из фруктов там ничего не было)) Еще там было оч много мусульман арабов, не я ничего против них не имею, но их было ох оч много, весь этот здоровый бассейн был ими заполнен как и на море, где и так мало места как оказалось, из-за карал , где я порезал палец! Почти каждый вечер отключали свет и воду, причем на всей территории комплекса, это тоже я впервые увидел, я просто не пойму почему официально ему до сих пор присвоен статус 5 звезд??? 2 звезды у него максимум , без шуток!!!

Плюсы: анимация , больше нет достоинств

Минусы: номера, еда, люди, дискотеки

Отдых с 04.06.15 по 11.06.2015 г. Мне бы хотелось написать отзыв для тех людей кто едет в первый раз в Египет. Обязательно читайте отзывы об отеле, поверьте это важно. Отель постепенно умирает, и это видно по многим показателям : старая ободранная мебель, полотенца серые и в затяжках, кондиционер в номере почти не работает, в холле пробегаю большие тараканы, с утра стоит запах дихлофоса и конечно же ЗАПАХ ЭТИ КОВРОВ- они везде там!!!Отдельная ода еде: она прежде всего ориентирована на арабов, т.к. их там 50%.Почти не было рыбы (только жареная скумбрия),мясо все жареное и на гриле с приправами, к которым мы не привыкли, прокисшие к вечеру помидоры, из фруктов только яблоки, апельсины,иногда бананы, дяня,ПОНРАВИЛСЯ ТОЛЬКО ОМЛЕТ, сладости все однообразные, напитки все без исключения отвратительные, грязные вонючие стаканы,поэтому советую пользоваться одноразовыми пластиковыми. Бары на пляже вообще отдельная тема: пончиков или блинов больше 2-х штук в одни руки не дают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!

Плюсы: быстро приносили утюг

Минусы: много много много

Прилетела неделю назад (была 8 дней) ...И никаких тараканов ни разу не наблюдала, ни на первом этаже, ни в номере!!! На счет полотенец соглашусь не новьё конечно...да и персонал не всегда радовал... Однако, в целом впечатление эти минусы не сгладили))) В номере мы не находились особо, старались обойти все отели, все дискотеки, все предлагаемые программы на территории Golden5...в целом все понравилось! :)
P.S. Заообщались с многими ребятами с других отелей Golden5, они приходили к нам в Emerald ... и остались более довольны и номерами и ужином и баром))

В этом отеле была 4,5года назад и есть с чем сравнить...От прежнего отеля остался в приличном состоянии только холл. Мебель, сантехника - уже убита. В общем его надо закрыть на санэпидемобработку. Весь 1 этаж в тараканах и они бегают повсюду- в ванне с туалетом, в тумбочках. Борьба идет с помощью местного дихлофоса, но им это как мертвому припарка. Приехали все вещи вытряхнули, боялись, что домой привезем. Запах в коридоре еще тот! 2 раза за 9 дней прорывалась канализация, причем 2ой раз убрала сама, обслугу не дождешься. Вместо пододеяльников 2 простыни чуть сшиты. Полотенца до того застираны, что не поймешь, толи грязные, толи чистые. Тарелки серые от старости, на посуде сколы. Ранее персонал был в костюмчиках с бабочкой, повора в чистых одеждах с колпачками и много официантов. Сейчас разницу персонала трудно определить- все одеты как уборщики территории. Территория отеля тоже хуже убирается. В общем уборка поверхностна, никто не старается. Отель умирает. И соответственно это 3 звезды. Жаль, что все хорошее когда то заканчивается, но конечно, если кто-то дешево купит путевки, сойдет и с тараканами, но я в этот отель точно никогда не поеду и другим не советую.

Плюсы: Большая территория, есть где погулять

Минусы: По всему 1 этажу тараканы, воняет дихлофосом, канализация засоряется переодически, застиранные полотенца, посуда затасканная

Раньше это был чудеснейший отель,огромная территория,5 отелей объединенных в одну сеть,с общим сервисом. Потом он превратился в отель призрак,после отмены туров из России. Судя по отзывам, не восстановился,жаль.

Полное дно. Бегите от сюда ребята. Сервис ноль, еда вообще х*. В баре вечно нет пива да и не всегда они работают. В номере вообще отстой. Ни мыла, ни зубной пасты, ни элементарных средств гигиены. В принципе вообще заняться нечем. Лучше в Турцию либо ещё куда, но только не сюда.

Я думаю до трех звезд дотягивает. Сыр колбасный, курица редко, рыба какая то костлявая речная, петрушка какая то желтая вялая. На улице в барах кола спрайт. В отеле грязно, территории нет. На сайтах много липовых фото, в реальности все плохо.

Из хорошего море и номер, есть вечером шоу, мини диско. В отеле грязно, по еде скудно нет зелени, все одно и тоже будем худеть. По началу было желание сьехать...

Отдыхали в марте в данном отеле.. Могу сказать так-кто за чем едет. Отдых с детьми идеален. Аниматоры молодцы. Завлекают как могут и на пляже и уже на вечерней анимации. Алкоголя нам было достаточно. По еде,да ,скудно...но нам хватало. Вернулись бы мы в это отель...да..однозначно...море шикарное...заход пологий.

Как многие пишут море шикарное теплое, заход пологий песок, есть кораллы можно увидеть рыбок, мы видели ската, мурену, крабики бегают. Аниматоры молодцы развлекают на 100%, огромное спасибо Анне всегда поможет и расскажет. Официанты в ресторане, барах всегда принесут напиток какой попросите. В еде особого разнообразия нет, но голодными не останетесь, очень вкусная выпечка на завтрак, пироженки вкусные. Алкоголь местного производства, пиво наливают из бутылок и это плюс. На пляже можно
перекусить взять картошку фри, бургеры, фрукты.В пешей доступности есть большой базар торгуйтесь , скидывают хорошо, магазин Клеопатра, и т.ц Зензо молл. Много недочетов, но мы на это не обращали внимание, мы ехали за хорошим настроением, теплым морем и солнцем!!!!

Выехали с прекрасным настроением, эксцессов не было, очень доброжелательный персонал, отдохнули на 5 , экскурсия на пляж Paradise выше всяких похвал, экскурсовод супер, песок белый, море чистое, рыбы красивые, еды более, чем достаточно, мяса наелись, вина напились, номер не без изъян,но все неполадки устранялись , номер объёмный, просторный, душ исправный, нужно уметь отдыхать,господа!В Турецкой бане отмыли и сделали массаж, хотим вернуться на отдых!

Отдыхала с дочкой в марте.
Очень довольны. В то время, в которое мы посетили отель, - в конце марта, все было на 4,5-5!
1. Погода в марте 22-25 град.С. Солнечно, комфортно. Море очень теплое. 5!
2. Отель не переполнен гостями, все очень в меру. Т.е. хватало лежаков на пляже, в море приятно плавать, в ресторане всегда есть столики на выбор, нет давки, очередей, в лобби всегда есть хорошие места. 5!
3. Номера хорошие, наверно есть к чему придраться, но ехала отдыхать. Вид из номера - хороший. Балкон, столик. Уборка в номере каждый день, смена постельного белья 1 раз в неделю, водичка в бутылках каждый день. 5!
4. Бассейны красивые, не купались, так как на море, предпочитаю плавать в море.5!
5. Пляж супер. Песок. Зонтики. Чисто. Ухоженный. На пляже можно приобрести морскую экскурсию, процедуры салона Soft Hahds (уход за ножками, солевые ванны). 5 !
6. Море - шикарное. Очень хороший заход, чисто, песочек и при заходе и далее, кто выбирает для маленьких детей - идеально. Нет резких перепадов. Рекомендую купить маску с трубкой. Море как бухта. Справа и слева, ближе к кораллам есть рыбки, иногда их много. Большие и маленькие, разных цветов.5 !
7. Ресторан - есть, что покушать. Не все идеально, но стараются. Есть вкусняхи. Сервировка молодцы. Ухаживают молодцы. 4!
8. Аниматоры - Тито, Полина, Лука - крутяцкие! Лайтовые веселые программы - 10-15-минутные акваэробика, зумба, мне очень понравились! Вечерние анимационные шоу посещали мало. На тех, которых были - было на 4,5-5!
Ставлю 5!

Как и все начитались отзывов и очень переживали, что нас ждет. Но отель превзошел ожидания и понравился нам. Распишу все по пунктам:

1. Персонал
Начну именно с персонала, потому что люди, работающие в отеле, являются самым главным его украшением! Всегда улыбчивые, приветливые, готовые с радостью тебе помочь, очень часто опережая даже ваши вопросы и просьбы. При всем этом абсолютно не выпрашивая чаевые. Например, когда относили в день заезда наши чемоданы в номер и показывая, что и как работает в номере, я ожидала, что сотрудник будет стоять по итогу и ждать, когда мы ему дадим чаевые, но нет, он все рассказал, спросил, все ли понятно, пожелал хорошего отдыха и вышел. Также отдельно хочу выделить официантов ресторана - всегда всем рады и очень оперативны. А также особая благодарность персоналу ресепшена, т.к. они всегда очень вовлекались во все вопросы и старались по максимуму помочь.

2. Заселение и номер
Мы приехали в 8 утра, нам надели браслеты и отправили на завтрак, также предложили потом взять полотенца и пойти на пляж, т.е. начали мы пользоваться всей инфраструктурой моментально. Заселили нас раньше расчетного часа - в 11:00. Видимо, из-за того, что отель за время нашего отдыха со слов сотрудников был заполнен на 20%, нам дали номер выше забронированный категории без доплат и без наших просьб. Мы бронировали garden view, дали pool view. Номер очень просторный с великолепным балконом. Кондиционирование работает отлично. Кровати удобные. Из минусов - ооочень темно в номере по вечерам, освещения недостаточно. В ванной чуть-чуть старовата сантехника.

3. Территория и ее ремонт
Территория небольшая, погулять особо негде. Те, кто писали про заброшенные виллы - вы ради негативного отзыва выходили с основной территории и лазали там? :) Заброшенные виллы действительно есть, но они находятся при выходе из отеля, поэтому никому они не мешают. На территории продолжаются работы по благоустройству, но они очень незаметно, для понимания - высаживают цветы, красят бордюры и т.п., если на этом не акцентировать свое внимание, то будете замечать только то, что территория с каждым днем становится только красивее :)

4. Питание
В целом ситуация стандартная для Египта, как я поняла, изучая информацию перед поездкой. Завтрак для нас - скудный, обед - лучше, ужин - пир :)
Что лично я ела на завтраке - яйца и блины с зоны, где готовят при тебе. Подсушивала тостерный хлеб, намазывала на него сыр Фета (очень вкусный!!! с разными приправами сервируют), джем, овощи (болгарский перец, огурцы, помидоры, салатные листы разных видов, кабачки и баклажаны тушеные). Кофе с молоком не настолько отвратительный, как все пишут. Соки мы сами разбавляли водой, чтобы не были приторными, а на 3-ий день вообще уже к ним привыкли. Колбасу и сыр есть невозможно. Буллок, конечно же, миллион всяких разных.
На обед и курица, и говядина, и рыба. Из гарниров безумно вкусный рис. Опять же салаты и булки.
Ужин похож на обед, только обычно больше всего, в некоторые дни проводились ужины на улице, там, конечно, ассортимент становится интересней.
Также замечали, что как только в отеле становится больше людей, ассортимент еды увеличивается. Под конец нашего отдыха даже появились два повара из Японии и готовили азиатские горячие блюда.
Если резюмировать по питанию: ассортимент средний, еда вкусная, но не разгуляешься, лишние килограммы вряд ли привезете, может, оно и к лучшему?! Но нам было вкусно, только от однотипного завтрака под конец уже устали.
Есть бар на пляже, где мы часто оставались обедать шаурмой в булке и картошкой фри. Наливают в барах на пляже, в лобби, на 3 этаже рядом с бильярдом, баре у бассейнов. Есть вода, соки автоматные, кола, фанта, спрайт, пиво, вино, текила, водка, ром, виски, джин, узо. Замешивают коктейли, если спросите, входит в концепцию AI, только коктейльного меню нигде нет.

5. Пляж
Вот здесь действительно правда, что пляж идеальный. Вход в воду плавный и с песчаным дном, я всегда заходила без кораллок. Чуть дальше есть кораллы с рыбками. Мы плав

Отдыхали с 22 мая по 2 июня 2024, с ребёнком. Прилетели ночью, на ресепшен ждал официант с бокалами сока, было приятно. Заселили быстро на 3 этаж, с видом на море и бассейн. Номер старенький, но всё работало. В номер принесли ужин ( булочки, овощи, сыры) но приборы забыли, ели руками. Отель отделён от общей бывшей территории golden five, небольшая территория, но чистая, до моря близко, море шикарное, народу мало, есть риф, плавали с маской, вода прозрачная, видели крабов, морских звёзд, кальмара, мурену и рыбок. На пляже спасатель Мухамед, очень отзывчивый, постелит полотенце, выберет место получше, спасибо ему! В ресторане официанты очень приветливые, внимательные, быстро обслуживали, еда вкусная говядина, курица, рыба, рис, картошка, овощи, тортики, фрукты : дыни, арбузы, персики, яблоки (замоченные в воде мы не ели), мандарины. Всё вкусное, утром булочки, блины, омлет, сыры и колбаски. Кофе, чай, соки разведённые, кола и тд. На пляже бар с бургерами и шаурмой, вкусно, но медленно готовит повар, если перед вами арабская семья а очереди, то они почти всё забирают, так как берут по 20-30 бургеров на семью, приходится ждать следующей партии готовки. Перестали туда ходить. Анимация вечерняя в пятницу и понедельник танец живота, с юбками, танцы. Детям ежедневно мини диско. Спасибо Полине, Тито, и девочке египтянка. Был карнавал очень весело и задорно, дети и взрослые в восторге. Также ездили в аквапарк он в отеле рядом, бесплатно, возит автобус, были три раза, очень задорно и интересно, но вода ужасно мутная и плавают листья, у ребёнка после него было расстройство, глотать категорически запрещено эту воду. В целом отдых понравился, отель спокойный, без шума и суеты, отдыхали Поляки, Русские, Армяне, Египтяне, Немцы, Китайцы, Чехи. Спасибо отелю, отдых нас устроил. Покупали по горящей путёвке 125 тыс руб за 11 ночей на двоих с дочкой.

Отель прекрасный никаких тараканов не в холле не в номере. Заселили сразу (ждали максимум 15 минут,хотя должны были в 14:00) официант сразу принес 4 стакана сока. В номере убирались каждый день все меняли мебель конечно не первой свежести, но и древней не назвать. Территория большая есть где погулять,в море есть заход как с камнями так и без. Бассейны теплые море тоже,рядом очень много магазинов ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОРГУЙТЕСЬ ЦЕНЫ ХОРОШО СКИДЫВАЮТ. Персонал очень вежливый и исполнят буквально любую прихоть, шикарно владеют 4 языками (русский,английский,германский, французский). К сожалению отель сейчас не сильно популярный пол отеля либо закрыто либо в режиме реставрации. Но так же и много бесплатных развлечений. Дойти до аквапарка 15-20 минут пешком. В общем Отель прекрасный не заслуживает 3,3 минимум 4 твердая, еды не много но и голодным весь день не останешься всем советую.

Кроме пива ни чего не пить!,все понравилось,потеряли на пляже телефон,не вернули к сожелению,ну как бы бывает,аниматоры стараются,Полина заплетала косички моей дочке,очень приятная девушка,уборщики делали из полотенец лебедей крабов ,лепестки роз ,кормят вкусно,аквапарк рядом,перекус на пляже ,сами по себе работники ,ну как сказать,котлетки руками в бургеры толкают,я ездил с дочкой,папа и дочь,арабы китайцы молдавы,все в принципе понравилось,но и мы особо не прихотливые,берите с собой сигареты ,шоколадки из России,уборщики просят пивка ,так,что не поленитесь купить по 40 егп пива бутылок десять,они будут очень рады,детей любят ,мороженное,на пляже с 4 до пяти часов,но бывают перебои,мороженного мало,сладости вкусные,хоть и примитивные,рыбка раки,курочка,говядина ,еды хоть обожрись ,если нужно море,хороший пляж и отдых в аквапарке и у бассейна ,то вам сюда,на двоих 130 тысяч рублей с Уфы на десять ночей обошлось,если вы не избалованны ,и хотите побыть на море,все классно,так ,что ещё,во время отдыха ,пропали деньги у соседей с Украины ,сумма приличная ,говорят из сейфа,но возможно он его забыл закрыть,так,что осторожней с вещами,пропали в день отлёта,совпадение какое не так ли,я сам прямо скажем люблю хулиганить,отнеслись с терпением,хотел купаться ночью в бассейне,бегали всем отелем за мной ,встретил прекрасных людей,Леха с Москвы,так и не позвонил ,что долетел хулиган бандит,прекрасная мама в с Финляндии и темнокожей дочкой ,мама с дочкой Алисой с Питера ,замечательные люди,которые хотели спортзал,а его не оказалось,были вынуждены переехать с доплатой в другой отель,не буду писать,уж всех подробностей,но я сам по себе не любитель сидеть на месте,в моем отдыхе было все ...и даже немного больше,встретил замечательного человека с ижевска,семья ещё там отдыхает,надеюсь мы увидимся в России,отель тройка,кушать на четыре с плюсом,море пляж пять баллов,аквапарк ну по нам так нормальный,не будьте душными,и вам все понравится,были моменты ,но я и сам далеко не идеальный)всем отличного отдыха

Отдых в отеле очень понравился, можно с детьми отдыхать и без. Сервис отличный, официанты и бармены заботливые и вежливые. Анимация неплохая, не хватало танцпола и танцев, короче говоря, дискотеки! Море супер, прозрачное, можно и с масками поплавать на рыбок посмотреть. До аквапарка ходит каждые 5-10 минут трансфер бесплатно, так как пешком долго идти, а ехать 3-5 мин. Аквапарк огонь! Убирают в отеле ежедневно, еда вкусная!) Перекусы между обедом и ужином есть, на море: пицца, бургеры, картошка фри, панкейки, мороженое) Отель советую)

Прилетела в отель ночью. В отели сразу подали бокал охложденного сока. Приятный молодой человек, быстро оформил все документы. Заселились в номер, со всеми удобствами. Все сверкает, чистота. До моря рукой подать. Сам отель, очень красивый. Весь персонал вежливый, обходительный. К каждому отдыхающиму индивидуальный подход. Вся еда на вкус и выбор любой. Развлекательные программы каждый день разные, ужин на берегу моря. Очень приятно управляющий отеля, каждый день интересуется как дела. Отель сказка. Для семейного отдыха идеально. Всем советую посетить этот отель.

Мы отдыхали с мужем в этом отеле в июле 2024. Информация об этом отеле везде есть и везде разная! Нам с мужем все очень понравилось!
По приезду нас очень радушно встретили, на ресепшене ребята говорят по-русски, так что с любыми вопросами вообще проблем не было! Нас заселили в номер через 15 минут по приезду, что просто супер, так как опыт ранее был совершенно другой. Номер нам дали с видом на море! Вид шикарный, очень уютный номер, все чисто. Конечно это не Хилтон или Пикальбатрос, но и не такие деньги мы платили! Постельное белье чистое, белоснежно. Уборка в номере была у нас каждый день, ребята, которые убирали номер всегда очень отзывчивые и любезные. У нас не просили ничего! ни чаевых, ни конфет... мы конечно же оставляли всегда чаевые сами, так как действительно видно, что ребята стараются! Да и весь персонал в отеле замечательный! Питание тоже было очень хорошим! Выбор был не особо большим, всегда есть блюда, которые присутствуют каждый день, но это так во всех отелях. В остальном было разнообразие и было очень вкусно! Мы никогда не оставались голодными или не знали, что покушать! Напитки тоже все есть. Прекрасный кофе, есть кофемашины на баре в лобби, вино нам понравилось, пиво прекрасное! Ни разу не было ситуации, что чего-либо не было! Атмосфера чудесная! Пляж - это любовь! Отличный пляж! Много раз была в Египте и всегда были проблемы с пляжами (камни, кораллы, еще что-то). В этом отеле, наверное, один из лучших пляжей в Хургаде! Лежаки, зонты, полотенца все бесплатно и всего хватало! Есть закуски на пляже каждый день. Здесь над ними можно еще поработать, но для перекуса отлично!
Нам все понравилось и мы точно вернемся еще раз в этот отель с огромным удовольствием!
Процветания вашему отелю и отличных гостей!

Отдыхаем в настоящее время в данном отеле. Прилетели вчера в 7 утра, в отеле нам сразу принесли сок, приготовили номер и накормили завтраком. Очень вежливый персонал, стараются. Еды много, разнообразная. Фруктов тоже хватает. Выпечка, чай, кофе,соки. Кто пишет, что есть нечего, то это неправда. Кроме основного ресторана есть бар в лобби, напитки бесплатно до 00 часов. Бар на пляже также с 10 до 18 часов, соки, пиво, фрукты, пицца и т.д. Персонал развлекает гостей, устраивают караоке, пенную дискотеку и многое другое. Море теплое, чистое, заход хороший, песок. Отель рекомендую.

Много раз была в Египте отеля хуже не видела . Питания ужасное есть было нечего , в главном ресторане плитка на полу местами разбитая , очень много отдыхающих Арабов местных , бассейны грязные , анимации никакой в аквапарк в соседней отель пускала первые дни без проблем по пляжу можно было дойти пешком но почему то пускали только первые дни потом посадили охрану и аж со свистком за нами бегал мол нельзя идти по пляжу разворачивал нас хотя прошу заметить с соседних отелей к нам без проблем на пляж пускали нас дак нет , Вооющем не советую не в коем случае этот отель очень грязный , что номера старые вся мебель общарканная что в ресторане очень грязно . Нет ни спортзала ни хамама хотя когда брали тур это все входила в стоимость . Считаю лучше не пожалеть денег и доплатить чем испортить себе отдых . Единственный плюс этого отеля пляж , песок вход плавный море супер .

Отдыхали в этом отеле во второй половине июля 2024г. Нам его порекомендовал тур менеджер и мы купили. А перед отъездом я прочитала последний отзыв и мне стало аж страшно ехать. А вот сейчас я не пойму, кто и почему пишет такие плохие отзывы, искусственно занижая рейтинг отеля.
Я хочу сейчас подробно рассказать, как мы провели неделю нашего отпуска в отеле White Valley.
Когда мы только приехали, отель нас поразил своим внешним видом, входишь как во дворец. На ресепшене нас сразу встретили, быстро зарегистрировали, одели сразу браслеты. Так же к нам сразу подошла Светлана - это менеджер отеля для отдыхающих из России. Сразу хочу Светлане сказать огромное спасибо за всё. К ней всегдьыло можно было обратиться по любому вопросу и она всегда помогала.
Нас заселили в номер - он очень уютный. Мы приехали вдвоем с дочерью и нас заселили в номер с двумя полутроспальными мягкими кроватями. В комнате были ещё два кресла, журнальный столик, телевизор, холодильник, чайник. Так же в номере есть сейф. В ванной комнате фен. На балконе так же стоял столик и два кресла. Номер очень чистый. Уборка номера была каждый день. Делали даже для ребенка различные фигурки из полотенца, что очень радовало.
Теперь расскажу про ресторан и питание: после первого ужина моя дочь сказала, что шеф-повару надо расцеловались руки, как было все вкусно.
Еда там очень разнообразна. Надо понимать, что мы приехали в другую страну, где своя кухня, не похожая на нашу, со своими особенностями. Но по мимо национальшых блюд, была и европейская еда.
Когда мы первый раз пошли в ресторан - это был ужин в день прилёта, мы так наелись, что еле встали из за стола.
В ресторане не только есть готовая еда, но так же работают повара, к которые готовят некоторые блюда прям при тебе, что мало где бывает. Так же сам шеф повар постоянно выходит в зал, чтобы следить за работай своих повторов и видеть своих посетителей.
В первый же день, к нам подошёл сам шеф-повор Махамед, чтобы познакомиться и узнать, поправился ли нам ужин. Очень вежливый, приятный человек. Я очень рада, что мне повезло познакомиться с таким человеком и профессионалом.
Из еды было наверное все. Не могу вспомнить, чего бы не было. Два раза в неделю были морепродукты, много овощей и салатов было, мясо, курица и рыба ежедневно. А сколько было нашионсльный сладостей...что глаза разбегались и все такое вкусное!!!
Официанты в ресторане работали как пчёлки. Как только на твоём столе освобождалось тарелка, её сразу забирали. Грязная посуда ни когда не скапливалась на твоём столе, пока ты ешь. Всегда все чисто было. Повара и официанты были очень приветливые.
А теперь перейдем в бар - он работал как и заявлено, с 10 до 00 часов. Бармены и официанты все очень приветливые, всегда улыбаются. Столики всегда чистые. Официанты в баре трудятся как пчёлки. Их даже звать не надо. Если первые дни я заказывала что-то попить, то через пару дней, стоило мне только войти в бар, напиток был уже на столике, только фужер опустошался, как уже приносили новый. Мальчики-официанты просто молодцы. Всегда вежливые, улыбчивые. Им в ответ нельзя не улыбнуться.
Теперь про пляж - шезлонги зонтики - это все есть на пляже. Так же дают польшик пляжные полотенца. На самом пляж есть где покушать, небольшое кафе, где можно перекусить между основными приемами пищи..
На самом пляже всегда спасатели находятся.
Так же ни раз посещали аквапарк. В отзывах читала, что туда ничего не ходит - это ложь!!! Трансфер, а именно микроавтобус, ходит каждые15 минут. И добраться до горок вообще не проблема.
Территория отеля очень чистая, аккуратная
В отеле, и не только в этом, был период застоя, когда они не работали- это период ковида, и теперь они восстанавливаются. И в одном отзыве я прочитала, что там все разрушено, развалено - это тоже не правда. Там идёт ремонт. Да, ещё не все пока постановилось после этого ковида, но они стараются. Ремонтируют бунгала, здание около пляжа. Я уверена, что через год там будет ещё круче.
Персонал обспоютно весь очень вежливый и д

Заехали вчера, а сегодня хочется выехать!
Слабая 3-ка. Персонал молодцы, стараются, море супер! Система кондиционирования на нуле, в номерах жарко, а в коридорах умереть от жары можно, лифты ходят плохо.
Лоби 5 много диванов.
А вот кухня ужас как и сам ресторан, до революционное всё, ассортимент еды плачет горькими слезами

Отдыхал с 13го по 19тое августа.Плохого сказать нечего,но им есть над чем работать и работать. Не ожидайте что прямо будет Аууу!!!В плане еды она разнообразная (голодными точно не останетесь)Шеф повар старается и сам лично выходит на обшение с отдыхающими и интересуется Всё ли хорошо и что нужно добавить в меню.Анимация ну по мне храмает,но опять же по мне если соберёте хорошую компанию будет весело.Да отель старенький его восстанавливают,где что надо подкрашивают, ремонтируют-одним словом стараются Есть как молодежь,так и люди пенсионного возраста.
Пляж огонь чистый песок шезлонгов достаточно.
Рыженький Египтянин официант на пляже по прозвищу (мандарин) заслуживает особого уважения!!!! Делает всё возможное для комфортного отдыха.
В общем по мне отдых удался и огромное привет тем с кеми я познакомился))))
Особенно Каирскому Шатуна))))

Отель остатки былой роскоши . детской комнаты ресторанов нет . самая главное ценность отеля это сотрудники и море. Персонал молодцы стараются , море и пляж лучшие что видел были с 4 ребенком из море не вылезал заход плавный. Питание хорошее стараются . не заслуженно низкая оценка отеля, 4 минимум. Рекомендую. Менеджер по работе русскоязычными гостями очень хорошо работает

Первое :если вы едите за новыми номерами,интерьером и красивой картинкой 300 тыс блюд на обед это не сюда вообще!!Отель на 3 с плюсом, уже старенький,территория большая но все в процессе стройки,дискотека слабая,анимация слабая,НО если вам важно отношение,сервис,впечатления от моря и цените приветливость людей,ненавязчивость и просто хотите сбежать от суеты вам точно сюда.
Заселили быстро,постели номера чистые,вода чай кофе холодильник сейф все в номере и все работает,полотенца чистые каждый день практически меняли,уборщики приветливые и радушные ребята,в ресторане все вкусно,нет изысков ,но я и не за этим ехала,напитки пиво из бутылок,виски кола,коктейли делают слабенько,но стараются.Самый главный плюс это море,заход прекрасный,есть небольшой риф,но мы ездили на отдельную экскурсию,вообщем соотношение цена-качество воответствует,вернулась бы я сюда еще раз -однозначно Да,если бюджет будет ограничен!Если бы еще на первом и втором этажах запретят курить,то вообще будет супер!

Только вернулись. Отдыхала с ребёнком 2 х лет. Отель конечно не 5 звёзд. Но нам очень понравился! Персонал доброжелательный, всегда уделяли внимание ребёнку. Аниматоры большие молодцы! Заселили в номер с шикарным видом на море абсолютно бесплатно, при бронировании указывала 1 этаж, т.к.ехала с ребёнком и был огромный надувной матрас для плавания, (на первом этаже никого не заселяли) но подняться и спуститься труда не составляло т.к. есть лифт. И с матрасом проблему быстро решили, сначала помогли его спустить, а потом забирали к себе на хранение. Пляж просто шикарный! С ребёнком ходили босиком. Очень приветливый хозяин отеля, к которому можно напрямую и думаю всегда обратиться. Еда очень вкусная но не ждите какого то разнообразия, алкоголя не жалеют, соки как и везде юпи! Считаю незаслуженно низкая оценка у этого отеля. Выражаю огромную благодарность хозяину, персоналу и аниматорам этого отеля за хороший отдых!

Отдыхали семьей из 3х человек с ребенком 14лет во второй половине августа. Приехали в отель ночью. Встретили нас прохладными апельсиновыми напитками, сразу заселили в просторный трехместный номер без никаких доплат. Номер чистый , очень большой, есть прихожая и большая ванная комната, три широкие кровати с тремя подушками на выбор по мягкости , встроенный шкаф-купе для одежды в длину прихожей , кондиционер, холодильник, ТВ, стол, три кресла, огромная лоджия со столиком и креслами для отдыха. Все в исправном состоянии. Уборка номера со сменой полотенец ежедневная. Пополнение номера ( чай-кофе-бутилиров вода) тоже. Горничные (молодые парнишки) очень доброжелательные, реагируют на любую просьбу, если чтл-то не так, стараются, каждый день выделывают различные фигурки из полотенец (бабочки, лебеди, слоники), украшают постели цветочками, лепестками. Мы оставляли шоколадки Аленка в качестве чаевых.
Ресторан работал только основной, т. к в Аля-карт заканчиваются подготовительные ремонтные работы перед открытием. Нас вполне устраивало питание в основном ресторане. Готовят вкусно и очень разнообразно. Из мясного каждый день присутствовала говядина в виде гуляша или котлет, курица в тушеном варианте или гриль, крылышки в кляре, печень жареная говяжья и рыбка (тилапия тушеная и другие небольшие рыбешки в жареном виде целиком на гриле или в кляре). Из овощей были кабачки, баклажаны, картофель, томаты, морковка, тыква, печеный батат. Разные запеканки в виде гарниров, чечевица, рис, булгур, макаронные изделия, два вида суп-пюре. Сладости восточные и различные варианты конфитюров, пирожных, суфле, торты, арахис в шоколадном суфле, халва арахисовая, изюм. Из напитков чай черный и каркадэ в пакетиках, кофе, молоко в пакетах. Горячительные напитки пробовали не все, бутилированное вино бело и ,красное, пиво, джин с тоником. Фрукты давали разные всегда, на завтрак были финики, виноград двух видов, апельсины, дыни, грейпфрут нарезанный. В обед еще добавлялись сливы, груши. На ужин плюсом к тем же видам фруктов давали маленькие цельные бананы, инжир, вот манго было только раз в неделю. Шеф-повар лично всегда выходит контролирует персонал и наличие еды. Персонал обслуживающий дружелюбный, столы всегда есть свободные и накрытые. Посуду убирают быстро.
Аквапарк работает до обеда два часа и после три часа, каждые 10 мин возит такси с кондиционером тужа и обратно, так как через пляж пройти нет возможности.. Напитками в киоске аквапарка бесплатно тоже можно пользоваться.
Пляжная территория большая, два больших бара .В баре на пляже готовят пиццу, картофель фри, блинчики. Всегда есть нарезка из фруктов (апельсины, дыни). Мороженное на пляже в 16 ч ежедневно, правда оно мягкое, не успевает заморозится.
Пляж песчаный, но со стороны пирса и со стороны другого отеля есть кораллы с рыбками и вблизи их могут встречаться осколки. Мы с дочкой в коралках купались, так как в масках плавали, чтоб рыбок смотреть,
а если просто так плавать, не в стороне кораллов, то можно и босиком. Волн и шторма не было. Ближе к обеду море так сильно нагревалось, что казалось, будто в ванну входишь теплую. Вечером разрешают плавать до заката солнца (до 19ч). На пляже есть туалет и отдельно стоящие душевые на 4 человека с горячей водой. Лежаков с утра свободных много, а после обеда если не хватает, то работник пляжа всегда старается найти свободные или на крайний случай принесет стулья, чтоб оставить одежду и сумки. Пляжные полотенца сдать можно до 17ч, если припозднились, приходится их забирать с собой в номер.
Анимация всегда на пляже с 10 ч. Проводят разминку, танцы в море, аэробику, игры с мячом, волейбол, йогу. Скучно не бывает. Вечером с 21ч шоу программы. Через день приезжают приглашенные артисты (фаер-шоу, танец живота, мужской танец юбок, бразильские танцы). в другие дни сами аниматоры проводят шоу мистр Отель или караоке. На территории есть кальянная. Также много бассейнов, но мы предпочитали красивое чистое и теплющее море. Детская анимация перед шо

Долго думали насчёт этого отеля,смущали отзывы. Но все же выбрали его исходя из бюджета.
Честный отзыв обо всем. И о том,чего ещё не писали об этом отеле...почему-то....
Заселились быстро,но изначально дали номер с 2 кроватями,хотя мы молодожёны и у нас был сертификат от турагента, номер поменяли,но не работал сейф и холодильник. Проблему решали несколько дней.
Отель не 5*, слабая 4.
Из плюсов:
- пляж песок, удобный заход в море
- красивые номера
- персонал очень старается! Уборка номера 5 , официанты 5 , персонал на пляже 5
- при выходе из отеля можно прогуляться,есть много магазинчиков рядом и ресторан
- очень хорошие коктейли (алко и б/а), хороший бесплатный алкоголь.
- есть бесплатный wi-fi, но только в лобби и еле-еле-еле.

Теперь минусы,их к сожалению больше:
- информация на сайте неверная в описании отеля,а точнее устаревшая. Раньше это была сеть отелей,сейчас все по отдельности,соответственно пляж 300 м, лежаков не хватает, в сторону других пляжей ходить нельзя,гоняет злобный дядька.
- ресторанов А-ля карт нет совсем. Ни одного)
- анимация ооочень слабая. Аниматоры устали и хотят спать всегда))
- еда на 4 с большим минусом. Мангал старается, картошка почти всегда альдента), салаты непонятные.
И самый главный минус,о котором не читала в отзывах....
Готовы?
В отеле выключают электричество. Совсем. На 3-4ч в день. Мы отдыхали 15 дней и ровно через день такие отключения. Соответственно нет электричества,нет кондиционера, нет воды, нет wi-fi. И это как правило в обед,когда люди пережидают в номерах самый пик жары. В отеле говорят,что такие отключения по всей Хургаде,однако,мы общались с другими туристами из соседних отелей,у них таких отключений нет.
Для детей ничего особо нет,ни еды, ни развлечений.

От куда хорошие отзывы о отеле ? Это самый худший отель, в котором я была . Приехала с двумя детьми 5 и 8 лет . Выбирала по цене . Думала , что пофигу на разнообразие , детям картошка фри и бургеры достаточно, а я уж найду что поесть . Но ничего того, на что я рассчитывала нет.
Из плюсов : море и аквапарк ( до него если что надо ехать на автобусе, потому что пешую дорогу перекрыли) . Аквапарк работает два часа до обеда и три часа после . Вам придется вернутся в отель, потому что бар около аквапарка относится к другому отелю. Вчера была ветреная погода и у детской зоны оторвало крышу (картон и соломлв) чуть не задело дочку. Да , кусок легкий , но могло и в глаз.
Поэтому за аквапарк и плюс и минус .
Еда: из еды наверное что-то и можно найти , но все невкусно . Если говядина , то ее не прожуешь , если рыба , то подгорелая . Если картошка по деревенски, то в масле изжарена настолько , что превращается в масленые чипсы .
Дети были голодные . Думаю , ну ладно , сейчас на пляже перекусим , а там : пицца (вернее тесто с крохой чего-то ) и фрукты дыня неспелые. Блинчики во второй половине дня , они норм .
Хочется обратить внимание, что основной ресторан - закрытое помещение . Нет возможности пообедать за столом на улице ( я первый раз такое вижу ) в ресторане воняет, особенно в зоне напитков , там воняет брагой . Прям грязь и антисанитария.
Дышать просто в ресторане нечем, я каждый раз просто туда шла как на каторгу . Напитки это отдельная история . Я отдыхала в разных отелях и в четверках и в пятнрках, но теперь я точно поняла , что значит порошковые напитки . Сок просто в рот не вломишь.
Еще один ужас это лобби . Где все курят . В закрытом помещении с низким потолком . То есть если вы с детьми, то отдохнуть вы можете только в номере. Нет места где можно дождаться обеда например попить кофе .
Я сама человек курящий , но там я задыхалась ( сама я не курила было достаточно понюхать ).
Номер хороший , но грязь в сантехнике убивает . Со страхом каждый раз вставала в ванную , чтобы принять душ .
Анимация вечерняя своими силами . Из артистов был только файер.
Выбирая отель я думала « можно попроще , главное уложится в бюджет ) , но это не попроще , это грязь , разруха и заброшки вокруг . Просто брезгливо находится в отеле

Были в данном отеле в августе. Не понимаю откуда такие плохие отзывы и почему такой низкий рейтинг. Все на высшем уровне. На ресепшене ребята очень хорошо владеют русским языком. На все вопросы, просьбы реагируют моментально. В комнате идеальная чистота, ежедневная уборка и смена полотенец. Чай, кофе, вода также каждый день пополняются. Бары все работают, коктейль, алкоголь в неограниченном количестве. Еда разнообразная и очень вкусная. В шаговой доступности пляж, аквапарк. Есть дневная и вечерняя анимация: пенная вечеринка, fire show, караоке, дискотека, конкурсы, танцы на пляже, волейбол и т.д. Нам отель очень понравился. Рекомендуем 100%.

Отдыхали в этом отеле в начале августа все бы не чего, очень приятный персонал но много над чем нужно работать, бар и напитки это ужас (( питание голодным не будете но не как не на отель 5 звезд. Твердая 3ка

В целом отдыхом очень довольны.Конечно,это не твердая 5-ка,но и не 3-ка.Привередливым точно не сюда.Старались искать в основном только плюсы.Еда в ресторане разнообразная,готовят вкусно,голодными не останетесь.Обслуживание на высоте,официанты очень внимательные.Как только приехали в отель,нам подали на подносе прохладительные напитки,очень приятно.Сразу заселили в номер с видом на море без доплат.Номер чистый,аккуратный,просторный.В соседний отель возят на автобусе в аквапарк,за 7 дней так и не съездили,но вообще аквапарк хвалят.Заход в море -песчаный берег,самое то для детей.Коралловых рифов несколько островков,смотреть особо нечего.Отдельно брали экскурсию с купанием с масками в открытом море от гида.Очень довольны!Минусом было для нас то,что если немного заплыть за буйки,сразу свистел в свисток спасатель,а именно за ними есть хорошие кораллы.На пляже всегда помогали найти лежаки,если они были заняты.Анимация достаточно спокойная,дискотек не было.Концепция отеля-семейный отдых,но аниматоры очень старались,проводили разные занятия в течение дня.За пределы отеля есть куда выйти,там много магазинов,но идти придется далековато.Вообще отель по-тихоньку восстанавливается после пандемии,ремонтируется.Мы отдыхом очень довольны!

Отдыхали с мужем август -сентябрь 2024, как и все посмотрев отзывы готовились к худшему !Но отель нас приятно удивил , в Египте мы были впервые до этого выбирали Турцию , всегда 5звезд, но в этом году бюджет был не большой , решили рискнуть.Плюсы: отношение персонала, ребята стараются сделать ваш отдых максимально комфортным; у нас был номер на 2 этаже шикарный номер с видом на море без доплат; море и заход в море шикарные , советую взять маску есть небольшой риф, много рыбок; еды много, разнообразная для отеля 4 звезды достойно ( да,да 4 звезды у тур оператора он заявлен как 4 звезды); рядом рынок торговый центр, есть фиксирован магазин цен, для тех кто не любит торговаться (Если не ошибаюсь называется Клеопатра);анимация есть неплохая предлагают вывести в город в ночной клуб.
Минусы:Алкоголь есть его много, но коктейлей тут не ждите, максимум виски кола; бывает что не хватает пива ; слабый вай-фай , на территории отеля можно приобрести сим карту 6$;отель был закрыт несколько лет, сейчас в стадии восстановления , для нас это не критично было, но будьте готовы что есть места со стройкой;аквапарк не на территории отеля ,ходит автобус минут 5 езды, но через пляж быстрее, но не пропускает охрана и аквапарк для взрослых на один раз, а вот для детей там рай.
В итоге отдых понравился много экскурсий по хорошей цене опять же по сравнению с Турцией , мы покупали экскурсии у гида, но говорят на сайте дешевле, еще тут вопрос к гиде скорее всего нам полагался один ужин в ресторане но нам об этом не сообщили, мы узнали чисто случайно у других отдыхающих

Доброго дня.
Отдыхали в первых числах сентября.
Буду краток.
Пляж пятёрка, есть небольшие рифы для осмотра, хороший песчаный вход.
На этом плюсы закончились..
отель максимум на тройку, всё убито и развалено, всё нужно "добывать" то нет вина, то льда, то элементарно пива (кстати это единственное из алкоголя, что более менее нормального качества и из стеклянных бутылок).
еда однообразная и пресная, голодным конечно не останетесь, но....
Благодарность Инне (библио глобус), пытается хоть как то что то сделать. Управляещему на всё наплевать похоже, не однократно делал ему замечания, на отсутствие необходимого, но толку не было.
Номера очень уставшие, ну очень..
Бельё меняют, чистое, воду ставят 4 бут в день в номере..
Вай фай есть в лоби.
Отель доживает остатки былой роскоши...

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ

Отель даже на 4 звезды не тянет!

100% ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ!

Еда отвратная, в столовую заходишь постоянно воняет чем то...

Напитки никто не приносит, тарелок никогда нет, нужно ждать минут по 10-15 чтобы вынесли тарелки, чтобы покушать. Тарелки и ложки для супа так это вообще роскошь!

70% гостей это местные жители, которые ведут себя очень странно по отношению к русским, я бы сказала нагло, если стоишь в очереди за пастой то арабы обходят очередь с русскими и им готовят первыми не смотря на то что мы стоим уже какое то врем и ждем и такое отношение во всем! При посадке в автобус до аквапарка и тд.

На ресепшн к русским относятся ужасно, при заселении я увидела там женщину русскую в слезах, которая просила решить её проблему, нас отправились заселять, вымогают чаевые открытым текстом, продлевать номер отказались причем я бы сказала с издевательством. Я подошла за неделю до выезда чтобы продлить сказали в последний день, подошла накануне, сказали утром приходи, пришла утром дала 50 долларов сказали сдачи нет приходи через час, пришла через час сказали номера нет.

В номерах нет шампуня, геля для душа, пасты, щёток и тапочек.

Полотенца тоже нам принесли только после чаевых.

По поводу моря, заход песчаный, но попадаются большие камни .
Отдыхала с 2 детьми в комнате 4122

Ужасный отель. Еда никакая, отношение тоже оставляет желать лучшего, ощущение что денег у них занята и не отдавала долго!
Отель не для русских! Бармен когда попросила монито сделать алкогольное кидала головой и налил просто спрайт, когда дочь подошла сказала то же самое ей налил коктейль.
Дали комнату со сломаным кондеем так пришлось оставить пучок нервов чтобы добиться замены номера.
Однозначно не рекомендую!

Отель сам по себе не плохой, но остальное я бы и тройки не поставила. Сколько отдыхаю, такого отеля не видела ещё. Воды горячей нет, еда ужасна. Персонал ведёт себя вообще без стеснения. Пристают и ни кого не боятся. Не рекомендую и больше точно не поеду

Отдыхали с 7..09 по 20.09.2024г. Отдыхали в Египте впервые…
Компания из 4-х селовек(я с мужем и подруга с мужем).
Отзывы пишут разные,начитавшись плохих,действительно не поедешь,а зря…)))
За такую цену,мы отдохнули шикарно…
Встретили сок преподнесли,зачет.
В лобби;официанты,обслуживание.
Инна Библиоглобус ,молодец,по любому вопросу.
Гид Библиоглобус, Хишам,на связи 24/7,молодец.
Еда от души,утром от каша,сыр,масло,фрукты,и т.д.
Обед виски ,кола,пиво,суп,вторые блюда,кофе,чай…,от души…Очень хочу отметить официанта по имени Shaker,какой молодец,уважительный,каждый раз,как в ресторан приходишь,обслуживание на высоте….
Перекусы на пляже,с 10-00;пицца,булочки с жареной печенкой,фрукты,повара улыбаются,также Алкоголь на пляже,виски,пиво бутылочное,кола,соки…от души…
Ужин,еды очень много,,не перечесть …повара стараются, орты ,пироженые,усыпаны манго,желе,всего не перечесть….
Еды очень много молодцы….,повара молодцы…
Ресторан а-ля карт,,нам там было оченв кусно.
6 бассейнов.
Лежаки всегда есть…
Вечером с 21-30,мероприятия.
Поездки.
Ильгуна,очень.
По Хургаде.
Мир кожи и меха(прикупила кожаные куртки.
МотоСпфари ,катались от души(купили у Ахмеда).
Фотосессия при отеле,это очень круто,обязатгсделайте…
Аквапарк.
В феврале были в ОАЭ(Фуджейра);здесь лучше ….
Кто пишите плохие отзывы,удивлена,вам в Ricos ,за 700 тыс.ругнужно…
Многие тут по 2минимум;
Солидный дядя с Москвы 10 раз сказал сюда приехал,ну тегов тут уже любят…
Местных много там,но они ни кого не трогают….
Я осталась ооочень довольна отдыхом,даже не ожидала от Египта такого…
Спасибо всем,отелю ,ребятам,стараются,развивайтесь,до новых всреч….)

Отдыхали в сентябре, самый главный минус для меня это курение в лобби, дышать нечем, жара кондеры не справляются, кушать практически нечего, каждый день одно и тоже, если приготовят что-то съедобное то за ним всегда очередь и не факт что достанется, из рыбы жареная скумбрия прогорклая, выпечка всё из одного теста. Все пишут что голодными не останетесь, я вот реально была голодной. Везде грязь, антисанитария. Про Анекс это вообще нет слов, гид почти что вытащил с нас все деньги за экскурсии, в итоге экскурсии были наполовину урезаны, в следующий раз эти гиды пойдут лесом. Мы были в первый раз и попали на эти уловки. Следующая замануха это типа экскурсия по Хургаде, там тоже завозят в свои магазины где всё очень дорого, тоже самое можно купить в при отельных магазинах по весьма приемлемой цене.

Ну отель конечно не 5 звезд и по отзывам это понятно ) но все не так ужасно как пишут- пляж отличный, заход песочек и есть рифы понаблюдать за рыбками, лежаков бывает не хватает, но это благодаря людям, которые занимаю лежак утром и уходят по своим делам, а на лежаке пол дня отдыхает платочек или полотенце ) персонал в отеле приветливый, пытаются говорить по русски) особенно молодец Мустафа со второго этажа, старался помочь со всеми вопросами) напитки как все пишут- пиво в бутылках, остальное на свой страх и риск )) хотя для нас персонал находил вино в бутылках и хранил его в холодильниках, бесплатно ;) еды много разной, но не прям вау, но голодными точно не останетесь - тарелок на всех хватает и напитки приносят. Анимация слабая, за ней точно не в этот отель и сам отель под устал, но убирают его старательно и в номере уборка каждый день. Не далеко от отеля есть магазинчики и Сензо Молл ( для инфо в ТЦ обед с 13.00-14.00 многие магазины закрыты). В общем, цена соответствует качеству, за роскошной 5кой не сюда.

Отдыхали в данном отеле с 14 по 23 сентября, прилетели ночью проводили в номер,принесли ужин ,в номере есть чайник чай кофе , номер чистый , белье чистое убирались каждый день старались, завтраки как везде яичница, блины,обед и ужин голодным не останешься ,еда как везде в Египте. Пляж чудо заход плавный песочек есть где плавать с маской,на пляже пекут пиццу,картошку фри, блинчики, фрукты,дают мороженое , лёжаков всегда хватало. Аниматоры стараются ,вечерние шоу,после дискотека ,рядом много магазинов,аптеки, мы улетали ночью браслеты не снимали пользовались всем.Отдыхом остались довольны , приедем в следующем году если цена устроит

Отдыхали в сентябре, самый главный минус для меня это курение в лобби, дышать нечем, жара кондеры не справляются, кушать практически нечего, каждый день одно и тоже, если приготовят что-то съедобное то за ним всегда очередь и не факт что достанется, из рыбы жареная скумбрия прогорклая, выпечка всё из одного теста. Все пишут что голодными не останетесь, я вот реально была голодной. Везде грязь, антисанитария. Про Анекс это вообще нет слов, гид почти что вытащил с нас все деньги за экскурсии, в итоге экскурсии были наполовину урезаны, в следующий раз эти гиды пойдут лесом. Мы были в первый раз и попали на эти уловки. Следующая замануха это типа экскурсия по Хургаде, там тоже завозят в свои магазины где всё очень дорого, тоже самое можно купить в при отельных магазинах по весьма приемлемой цене.

Отдыхали с мужем в конце сентября. Пляж пятёрка, есть небольшие рифы для осмотра, хороший песчаный вход. На этом плюсы закончились.. отель максимум на тройку, хотя это типо «5»! всё убито и развалено, всё нужно "добывать" то нет вина, то льда, то элементарно пива (кстати это единственное из алкоголя, что более менее нормального качества и из стеклянных бутылок). еда однообразная и пресная, голодным конечно не останетесь, сладкое каждый день одно и тоже, все из одного теста… Номера очень уставшие, ну очень..антисанитария, но зато белье меняют каждый день, воду ставят 4 бут в день в номере..холодильник не работал, Вай фай есть только в лоби. Отель доживает остатки былой роскоши...

Отдыхали с 22 по 29 октября 2024г., самый жирный плюс - море, песчаное дно, нет камней и плавный вход, коралки не нужны, что очень комфортно для плавания, есть небольшие рифы, можно увидеть рыб, но точно не для любителей снорклинга, скорее для тех кто первый раз в Египте и кому хочется просто плавать в море и не бояться наступить на морского ежа, для детей идеально. Территория пляжа отеля примерно 1/6 от фотографий к отелю. Свободные лежаки были всегда, кроме одного дня, но персонал подсуетился и через 10 минут принесли для нас. Еда в основном ресторане понравилась, мясо: говядина, курица, индейка, печень говяжья на обед и ужин в разных вариациях было всегда, рыба морской язык и что-то типа скумбрии тоже каждый день, креветок и крабов не было, много овощей, и всякой всячины что не перепробуешь, очень понравилось как готовят баклажаны, в общем питание разнообразное, фрукты сезонные были дыни, инжир, финики, грейпфрут, гранат, хурма, яблоки и т.д, манго не было, возможно, что не сезон, десертов тоже много, можно выбрать вкусное, всегда были свободные сервированные столы, персонал работает быстро, убирает и накрывает заново, очень приятно, что всегда здороваются, интересуются всё ли понравилось. На перекусы в снек баре у моря были бургеры, картошка фри, мини пицца, дыня, сосиски, но по расписанию, мороженое с 16 часов. Сам отель тянет на 3*, всё уже видавшее прежнюю роскошь, но находится в процессе реновации, работы ведутся, отдыху не мешают, в лобби курение запрещено, видимо учитывают негативные отзывы, номер был в ваучере с видом на сад, в итоге дали с отличным видом на бассейны и море без доплат номер 4111, что касается наполненности в номере это 4 бутылки воды на 2-х чел каждый день, полотенце по одному на чел., но можно спросить дополнительные, жидкое мыло для рук и гель для душа, нет - шампуня, з/пасты, щеток, тапочек, халатов, в нашем номере всё работало и сейф и кондиционер, нареканий нет, особой чистотой весь отель и номер не блещет, но и критичного мусора нет. Персонал весь приветливый, все улыбаются, здороваются, чаевые не просят. Территория отеля не большая, как заявлено, но ухоженная, анимация проходит либо на пляже, либо в барах у бассейна и у моря, есть пляжный волейбол, но для желающих принять участие будет весело, есть дискотека и вечерние шоу, мини клуб и мини диско для детей. Бассейны все без подогрева и вода холодная, мы ни разу не плавали в них, для отдыха в зимние месяцы не порекомендую, аквапарк на территории соседнего отеля, мы не ходили. Нет тренажерного зала, спа (сауны, хаммам), т.е. отдых это море и анимация, в лобби на втором этаже бильярд. Из спиртного пиво не плохое, разливают из бутылок, виски, ром и тп местного производства, мы пили - все живы, коктейлей нет, соки похожи на разбавленные коробочные, но пить можно.

Нам отель понравился. Конечно боялись ехать. Рейтинг не очень, отзывы не очень. Но все перекрывалось хорошим отношением персонала. Все очень дружелюбные, все принесут, помогут. Пляж нам тоже понравился, он как бы в бухте закрыт от ветра, и заход хороший. Лежаки всегда есть. Еды конечно разнообразия нет, но все вкусно. Алкоголь тоже хороший. Фруктов один день было очень много, потом островок с ними закрыли. В номере убирались каждый день.

Доброго времени суток. В данный момент отдыхаем с семьёй в данном отеле. Wi-Fi ловит только в лобби. И то недо wi-fi )))
Напитки сплошная изжога. Еда есть. Проблем нет. Хромает сервировка блюд. Анимация никакая! Лучше бы её не было совсем. Море для маленьких детей хорошее. Под водой в маске смотреть нечего. Это Хургада, а не Шарм-эль-Шейх. Номер вполне просторный, старая мебель, но вполне себе аккуратная и исправная. Кондей дышит. Персонал приветлив. Твёрдая троечка.

Отдыхали вдвоём с подругой с 1 по 7 ноября, море шикарное, тёплое, чистое, пляж песчаный, плавный заход, лежаков хватало, пляжные полотенца можно менять каждый день.
Питание очень разнообразное, на любой вкус: из горячего - курица, говядина, телятина, рыба, пару раз были крабы, овощи тушеные, запечённые, в кляре, картофель, макароны, рис, булгур, фасоль, оливки, колбаса и сыр у них не очень, нам не понравилось, на завтрак - яичницу жарят, оладушки , каша, йогурты, сухие завтраки, много свежих овощей всегда, зелень, конечно выпечка всякая, фруктов тоже много было - хурма, апельсины, грейпфрукт, гранат, финики, дыня, инжир, груша, из напитков - соки (конечно не свежевыжатые), мы пили только чай зелёный, чёрный с молоком, кофе не очень в ресторане, как кофейный напиток, а вот в баре хороший, ресторан большой, всегда есть свободные столы.
Персонал дружелюбный, многие говорят на русском.
В номере две большие кровати, на полу ковёр, стол, тумба, телевизор, шкаф, сейф, холодильник, чайник, балкон, воду давали в 0,5 каждый день по 4шт, пакетики чая, кофе, полотенца есть для лица, ног и тела, уборка каждый день.
День только короткий уже в это время, в 5 часов темнело. И да, каждый день был ветерок, один день сильный, вроде он не холодный, из воды выходишь, обдувает прохладно, но на солнце хорошо тепло, температура была 29-30 днём, вечером 21-23, море 25-26.
Вечером пару раз выходили за территорию отеля, через дорогу там длинный ряд магазинов, покупали там подарки домой.
Отдыхом остались довольны!

Отдыхали в середине ноября 2024, не знаю почему такие отзывы и рейтинг , отель нам понравился , да он не новый … но уборка была каждый день, убирали очень хорошо , персонал приветливый , еда вполне даже приличная , и рыба и индейка и курица и говядина , вкусно! И даже один раз мидии были )) всем хватило ) Алкоголь - пиво , вино , крепкий алкоголь местного происхождения , вполне приемлемый , вот пиво периодически заканчивалось, вот тут минус … нас с мужем вполне устроило , пляж чистый , заход песок , комфортный , лежаков всем всегда хватало , аквапарк - ездит трансфер каждые 30 мин в соседний отель , аквапарк тоже нам понравился , народу не много , везде покатались , но в ноябре холодно - вода была в бассейне холодная , и кстати разнообразие по фруктам было - хурма , гранаты , бананы , дыни , апельсины , яблоки , и манго… на пляже давали бургеры , картофель фри, пиццы , всего всем хватало … кроме пива ) есть бильярд на 2 м этаже - бесплатный тоже плюс … в общем отель хороший

Полностью согласна с предыдущим отзывом, видимо, отдыхали одновременно, так как тоже ели мидии)) . Несмотря на большое количество плохих отзывов, отель очень понравился, заход в море очень хороший, кристально чистая вода, пляж небольшой, но места всем хватало, лежаков много, команда аниматоров развлекала народ- аквааэробика, йога, игры, всем нравилось, бары на пляже и у бассейнов, снек бар. Многие пишут- есть нечего, ничего подоб, еды горы, на любой вкус, мясо, рыба, птица, выпечка, фруктов разнообразие, интересно, что едят дома люди, которым было нечего поесть... По уборке: тоже начитались, что комнаты не убирают- уборка каждый день, даже пару раз просили, чтобы не убирали, однажды случайно зашла в номер во время уборки- так была даже кровать отодвинута, и уборщик за ней выгребал. Постельное белье меняли каждый день, только полотенца не всегда оставляли в нужном количестве). Уборщику оставляли несколько раз по доллару, так нам каждый день кровати цветами украшали, наверное, все кусты вокруг оборвали)). Рядом есть рынок, минут 15 ходьбы- сензо молл. Снимаю только одну звезду за то, что алкоголь и пиво наливают в маленькие пластиковые стаканчики, очень неудобно, это всем не нравилось, пиво брали по 4 стаканчика, так ещё и нальют по половине, приходилось постоянно бегать в бар, и постоянно оно заканчивалось, тогда нужно было идти к бассейнам, сплошная беготня, иногда раздражало, зачем так придумали, непонятно. Некоторые приходили со своими стаканами. В целом всё понравилось, цена низкая , я считаю, для такого отеля, наверное, из-за того,что пока идёт ремонт, как всё сделают- поднимут точно.

Хорошее. Цена , не много народу( потому что он строится в процессе отдыха), кормят не плохо , голодными не будите , убирают каждый день (в старых, старых номерах , розетка 2шт работали на весь номер) пляж не плохой есть и рыбки и песочек ( но в ноября холодно и ветер).
Плохое . Жили на втором этаже , а первый этаж делали кап ремонт ( долбили сверлили орали с 8:00) номера очень устали не все работает , полотенца не первой свежести , но меняли каждый день.
Басейны все холодные не подогревался не один , даже в аквапарке было холодно, анимация очень слабая , алкоголь местное г , пиво боле-менее ( очень часто кончалось ) .
Писал то что видел , сам не привередливый и понимал что за эти деньги лучше найдешь ли (280 на троих)

Отличный отель , в ресторане не останетесь голодными , обслуживание официантами на 5 моментально все убирают если надо и принесут выпивку, отношение к туристам хорошее, а море и заход в море шикарное ,пляж не большой и уютный, лежаков хватало всем на пляже бары работали отлично еды хватало, отдыхали 16 дней не разочарованы. Отдельное спасибо старшему менеджеру Мухамеду работающему в зале ресторана , а также большое спасибо Реду туроператору от Anex за внимательное и чуткое отношение к туристам.

Если коротко - достаточно средняя четверка, 5 звезд и в помине нет, на тройку бы не опустился. Мы с женой назвали его так "Остатки былой роскоши", когда это еще было частью Golden 5. А теперь развернуто:
Персонал: Аниматоры очень доброжелательны, работают не в натяжку, но явно по накатанной, чего-то экстра ждать не стоит, отработали программу и все. Оборудования у них явно мало, очевидно, что ничего не закупалось очень давно. В детском домике раскраски все раскрашены 10 раз уже, карандашей, красок почти нет, игрушек тем более, бедная девушка аниматор что только не придумывает сама, ей огромный респект за любовь к детям и старание. Остальной персонал приятный, улыбчивый, но не более того, лишний раз палец о палец не ударят, все с пинка. У нас потекла раковина в номере, починили только с 4го напоминания на ресепшене сделанного уже со скандалом. В столовой ребята вышколены хорошо, но так же с ленцой.
Еда: Вкусно, сытно, но разнообразия нет. Каши 2 вида, супа 2 вида, один из которых какой-то молочный кисель непойми с чем и так почти каждый день. Кое-что сами готовят при вас на месте, но самое простецкое, не более. Детское меню отсутствует как класс, для веганов тоже особо ничего нет, так, 2-3 блюда. Что на высоте было всегда - это сладости, тут вопросов 0. Так же местный алкоголь был весьма сносным как и чай. Главный минус - все в пластиковые стаканчики наливали, кружки появились нормальные у нас только за день до отъезда. Есть на территории ресторан, куда надо записываться заранее, типа супер мега крутой... не верьте. Разнообразия никакого, блюда на любителя, разве что мясо хорошо сделано и все. Ждали так долго, для ребенка заказ, что он не выдержал, мы плюнули и ушли есть в сам отель, благо успели. И не ждите изысков, морепродукты - только рыба 2-3 видов и кальмары, всё. Даже картошка фри и бургеры за 2 недели были увидины нами лишь 1 раз))
Номера: Как и написал - четверка не выше, полотенца есть, мыло и гель для душа, по факту все, остальное с собой. Из бытового фен, холодильник, кондей рабочий и не включаемый нами телек, все. Уборка номеров хорошая, каждый день, если оставить чаевые побольше обычных (5 долларов а не 1), могут из полотенец сделать разные интересности, ребенку было очень по душе. Виду нас из номера был на полуразрушенные и начатые ремонтироваться коттеджи, где-то вдалеке было море... Ну такой себе вид. Переселится не смогли, сказали увы нет мест. Познакомились через 10 дней с парой из Нижнего, они заплатили на ресепшене и спокойно переехали, бесплатно увы Земля не крутится)
Пляж: Тут все отлично, прекрасный мелкий вход, хороший песок, куча лежаков, отличное месторасположение, это один огромнеший плюс отеля.
Бассейн: Центральный бассейн что на фото, про него забудьте сразу, вода лёд, не прогревается солнцем не подогревается отелем, за 2 недели что там были никто даже не купался. Другие бассейны тоже холоднючие, если не сезон, лезть туда только мерзнуть, должны быть с подогревом, но увы это только слова. Не греется даже детский бассейн. Точнее он как бы греется, но вода что туда идет еле-еле теплая и такой струйкой прогреть огромный замерзший за ночь бассейн, ну вы понимаете.
Аквапарк: Самое наше большое расстройство. Ехали в основном из-за огромного детского аквапарка с подогреваемым!!!! бассейном, но увы, тут всё то же что и в самом отеле, еле идущая теплая струйка и каскады ледяной воды. Хотите, чтобы ребенок простудился - вперед! Наша заходила максимум по колени и все, сразу назад. Взрослые горки работали не каждый день все, периодически какие-то закрывали. Так же время работы парка всего 4 часа в день, утро, 2 часа перерыв, еще 2 часа и закрытие.
И еще про номер - все явно видавшее виды, под кроватью слой пыли, ванна вся в ржавчине, дверь в ванну рассохшаяся уже и в разводах воды, шторы разные и сзади сальные, короче если привыкли к хорошему уровню комфорта, этот отель не для Вас)
Как итог, если Вам хочется просто иметь хороший пляж, есть не изыски, а просто плотно вкусно кушать и наплевать на вид в номе

Потрясающий отдых в прекрасном отеле!Полностью довольна путешествием!Огромное спасибо всему персоналу,Шрифу)поварам,барменам,администрации,супер аниматорам ,менеджерам за отличную работу и отзывчивость!Питание вкусное,разнообразное,алкоголь вполне хороший ,все много и везде)Территория ухоженная,красивая,все чисто и уютно.Уборка каждый день,приятный аромат в номере,цветы и лоск.Большая Боагодарность боссу отеля,Невероятно Замечательный Человек!И да,Море-Оно великолепное,заход шикарный,мягкий песочек.Настоятельно рекомендую данный отель.Все весело,легко и по душе!Привет от девочек из Пензы (Оля,Марина,Лена)

У нас был ужасный номер,вид на стену хотя вид должен был быть на сад (которого тоже по сути нет), унитаз не работает, халатов полотенец нет, вода на полу в ванной не уходит, весь пол как одна большая лужа и не понятно откуда течет, унитаз сами починили, на ресепшн не помогли в номером, гид тоже, только обещали и все, сказали все номера заняты,а то что нас не в ту категорию номера заселили никого не волнует, туристам которые соберутся в этот отель нужно брать с собой инструменты, чтобы сантехнику ремонтировать и много тряпок,чтобы воду в ванной вытирать. Персонал наглый и не заинтересован решать проблемы туристов. Не довольны не только мы, а очень многие, проблема с номерами (сантехникой) присутствует. Не рекомендую сюда приезжать вообще. Совсем не так представляли себе отдых.

Отдыхали в конце декабря Не супер но нормально Пляж отличный Уборка каждый день Номер хороший Столовая и питание среднее Поэтому балл снизил В целом на 4 Отдыхали 9 дней Купались и загорали Прилетели домой 31 дек

Отель "новый", а точнее он был очень долгое время заброшен и сейчас открылся под новым названием, с кучей недоделок и косяков. Вяло идет ремонт номеров. Бассейн без подогрева.
Лежаки на пляже пластиковые, без ветрозащиты а ветер там есть.
Рыбок нет, кораллов нет. Заход в море - песок, часто волны и ветер.
Питание -ниже среднего, с голоду не умрете.
Убирают каждый день, смена постельного белья 1 раз в неделю. Выйти из отеля можно, но идти долго по неосвещенной территории.
Анимация из 4-5 человек, но дискотеки в отеле нет, зовут за деньги в другие места.
Пиво в барах разливают в маленькие пластиковые стаканчики, и часто заканчивается. Также есть перекус в пляжном барке, но также часто заканчивается.
Также было пару раз когда в отеле вырубался свет, на ужине все ходили и светили телефонами)

Всех кто планирует отдохнуть в данном отеле вас ожидает 1е- отличное море 2е -отличный персонал(безумно жаждущий вашу денежку так как зп у них 60 долларов в месяц )3е- аниматоры безумно весёлые ребята которые не дают скучать на протяжении всего отдыха

Отдыхали с подругой с 05.11 по 17.11 . 2024.
Заселили с видом на сад , в другое здание, которое на фото нет, где живут аниматоры.Прилетели мы рано утром, сразу одели браслеты, проводили на завтрак, вещи оставили на ресепшене.
Одели купальники и пошли на пляж.
Пляж чудесный, песочек, море для меня было холодным. В баре на пляже алкоголь, делают коктейли.
В 12.00 нас заселили, номер на 2 этаже нам понравился, все работает.
Еда в ресторане разнообразная, есть курица, говядина, рыба, давали пока мы были крабов, мидии, кальмар в кляре. Кто пишет еды нет, это не правда, очень много. В ресторане делают фреш за 2 доллара. Если придешь к концу завтрака, обеда или ужина еда всегда в наличии и ее подкладывают еще, если что то закончилось.Можно посетить 1 раз ресторан аля карт арабский.
На пляже лежаков хватало не всегда.
На пляже можно перекусить картошка фри, пицца, бургер, фрукты.
С 16.00 до 17.00 мороженое дают.
Занимаются аниматоры проводили аквааэробику, йогу, учили танцевать,игры, это все на пляже.
Можно поплавать с маской посмотреть рыб, ракушки, конечно не как в Шарм-эль-Шейхе, но тоже есть.
Алкоголь во всех барах наливают до 23.00, в лобби до 00.00, конечно он весь специфический с запахом, пиво я не пила. Вино из бутылок хорошее, если из коробки плохое.
Раз в неделю было караоке на 2 этаже, а так на улице в баре аниматоры развлекали до 22.00 потом приглашали в ресторан арабский в 23.00 до 00.30 была дискотека, но не всегда.
Ездили 1 раз в аквапарк нам понравилось, скатилась не со всех горок страшно.
Ездили на экскурсии покупали у наших гидов . Ходили за территорию на рынок накупили всего.
В аптеке накупили лекарств домой.
От холодного моря я заболела температура 39 была, купила антибиотики лечилась. Ветер вечером очень холодный, надо брать было теплые вещи.
В номере убирались каждый день, делали разные фигуры из полотенец, оставляла шоколад за это.
Шоколад нам помог , когда улетали перевес был в два раза, дали две шоколадки и все !
Персонал в отеле очень хороший!
Вай-фай только в лобби , рецепшине.
Да в отеле идет стройка, но мы ее не слышали, она нам не мешала.

Отель на первой линии, он был долгое время заброшен, работает уже около года и постепенно реновируется, причем параллельно с работой, что несколько напрягает. Еда средняя. Русский заселяют в дальний от моря корпус.
Уборка номеров каждый день, но не идеальная.
За 3 дня до конца отдыха стащили из сумки телефон, скорее всего работники пляжа, потому что посторонние там не ходят, с одной стороны пляж закрыт бухтой с корабликами а с другой стороны сидит охранник из соседнего отеля. Также слышал от знакомой что у нее в отом же отеле стащили из кошелка 100 далларов, который лежал в сейфе.
Отель очень жульнический, за эту цену отдыхать можно наверное, но можно ли назвать отдыхом то, чтобы быть в постоянном напряжении?

Отдыхала в декабре 2024 года. Все было отлично. В этом отеле была лет десять назад. Персонал приветливый, еда вкусная, море замечательное. Много россиян, все были настроены позитивно. Далековато до выхода в город, но есть такси недорого. Очень рекомендую. В баре вкусный кофе. Номерной фонд после ремонта.

Отдыхали в начале февраля. Не знаю что уж там может не понравиться?! Заселили в 10 утра, без доплат и проблем. Питание отличное. Говядина, утка, индюк, курица, рыба, фрукты. Что еще надо? Алкоголь хороший, особенно пиво и вино. Персонал чудесный! Пляж супер! Заход идеальный! Каждое утро чистят ! Вернусь еще

Отдыхали в сентябре 2024 года. В данном отеле уже второй раз. В восторге от моря, пляж просто шикарный. Номер дали большой, чистый, 3 кровати. Уборка очень хорошая. Конечно сравнивать с прошлыми годами не стоит, но все стараются. Питание хорошее, курица, мясо и рыба, много зелени и фруктов. Мы остались в восторге. Думаю в 2025 вернёмся. Анимация хорошая, дискотеки и аквааэробику не пропускали. Все стараются. Ходили в караоке.

Отличный персонал! Внимательный и добродушный главный менеджер отеля - Мистер Али. Большое спасибо за номер с видом на море и бассейн! Хорошие номера! Идёт ремонт, но он не мешает. Пляж замечательный! Питание разнообразное. Много фруктов и разное мясо. Все вкусно.

Отдыхали в этом отеле,еда нормальная все найдут,что покушать,пойло так себе,пиво и джин пойдет,украли телефон на пляже.

Отдыхали в этом отеле уже 2 раза (февраль 2025 год и декабрь 2024 год). Ранее тоже в нем отдыхали, когда он имел другое название Эмеральд. Выбор отеля для нас соответствует по всем интересным для нас парамертам- близость к морю, 1 я линия, отличный пляж, отличный песчаный ровный и плавный заход в море, как для взрослых, так и детей, частично защищен от волн пирсом, есть и глубина, есть и кораллы, можно рыбок посмореть. Всегда имеются свободные лежаки. Это для нас является определяющим фактором- близость моря и отличный пляж. Все то, за чем мы ездим сюда зимой, в нем имеется. Кроме этого хорошая инфраструктура. Наличие магазинов и рынков у отеля. Главное здание отеля прошло реновацию. Все отремонтировано, все исправно работает, красивое лобби, хороший бар, расположенный на 2м этаже здания. Главный ресторан находится на 1 м этаже здания. Питание достойное, в любое время есть разнообразная и вкусная еда, фрукты, разнообразие мясных блюд, отличная выпечка. Питание на пятерку. Нам все понравилось. Обслуживание тоже отличное. Официанты стараются, подходят, спрашивают как дела, предлагают принести напитки. Вежливые. Уборка хорошая. Ежедневная приборка, смена полотенец, в номере предусмотрен набор для чаепития- чаи, кофе, сахар. Ежедневно пополняются. Имеется чайник и кружки. В отзывах туристов встречается некоторое недовольство анимацией в отеле. Здесь отдыхают люди разного возраста, есть молодые, есть пожилые, в том числе с детьми. В основном из России. Мы пенсионры. Может быть молодежи слабовата анимация, допускаю. На всех не угодить. Но нам в целом понравилось. По вечерам приглашали артистов со стороны, так и силами аниматоров отеля проводились мероприятия. Каждую неделю были танцы живота, крутили юбки, приглашали нас поучаствовать в них. Было фольклорное представление в национальных костюмах. Все интересно. Мы оба с женой принимали участие в танце живота. Очень хочется поблагодарить Фатиму (отдел по работе с гостями). Ответственный работник, внимательная, приятная женщина. Найти ее можно за столом, расположенным рядом с рецепшен, это очень удобно. Ее можно встретить и на пляже, где она проводит опрос отдыхающих, о том, чтобы они хотели изменить в лучшую сторону в концепции отеля. Мы обращались к ней дважды. И оба раза решила наши проблемы. Помогла с переселением в другой горпус, так как во втором корпусе начались ремонтные работы, стало шумно. Нас сразу же переселили с ее помощью при первом обращении. У нас сложилось хорошее впечатление об отеле и сотрудниках. Будем и дальше ездить в него и советую другим. Желаю отелю дальнейшего развития. Спасибо.

Отдыхали в июле! Кондиционеры работали слабо, духота невозможная! Анимация никакая, детский клуб не работал, аниматоры то были, но как нам объяснили с детьми работать никто не хочет! Пляжная анимация тоже никакая! Из баров на пляже только один, в котором всегда пусто, зеленые дыни и теплые напитки! Самое ужасное с нами было в день заселения, конечно за дополнительные $ нам предоставили номер с видом на море, но когда расправили постель, все белое постельное было в крови и подушки тоже, просто их перевернули к матрацу! Пока пришли поменять, наступило утро! Уборка никакая, сколько раз приходили убираться, столько раз и оставалась грязища! Ванну никто и не думал мыть, мыли своими шампунями! Ну и соответственно ни о каких персональных шампунях оечи быть не может, дозаторы и те пустые и сломанные! Еда в целом нормальная, но выбора особо нет рис такой, рис другой, рыба раз была, молоко только теплое, в лобби все прокурено, спускаешься с верхних этажей и аж глаза режет! В общем выводы делайте скми!

Ужасный отель! Отношение к русским ужасное, питание тоже

Отдыхали в феврале 2025 года. Этот отель открылся не давно, все ещё идёт ремонт. Конечно все стараются все сделать для гостей отеля, но сюда больше ни ногой. Еда на 2 ку. Анимация на 2ку. Комнату чтобы поменять пришлось умолять чтобы поменяли. Грязь кругом.

Нормальный отель, отзывчивый персонал, единственное анимации не хватает, но стараются.
А кто пишет, что плохое отношение к русским, это не так.
Персонал действительно отзывчивый.

Мы с подругой недавно отдыхали в отеле **Whait Valley Palace** в Хургаде, и остались в полном восторге! Отель превзошел все наши ожидания.

Номера просторные, чистые и уютные, с современным ремонтом. Уборка проводилась ежедневно, всегда свежие полотенца и постельное белье. Вид из окна на море и территорию отеля просто потрясающий!

Питание в отеле — отдельный комплимент. Шведский стол предлагает огромный выбор блюд на любой вкус: от традиционной египетской кухни до европейских и азиатских блюд. Все свежее, вкусное и разнообразное. Особенно понравились свежие фрукты и десерты!

Территория отеля ухоженная, с красивыми бассейнами и зонами для отдыха. Анимация на высоте: каждый день интересные мероприятия, вечерние шоу и дискотеки. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь.

Пляж чистый, с удобным спуском в море. Лежаки и зонтики в достаточном количестве, всегда можно найти удобное место.
Отдельная благодарность, Мухаммеду, от тур оператора библио глобус, сделал очень хорошее предложение по экскурсиям, отвечал на все наши вопросы. Решил все наши проблемы. Большое ему спасибо.

Отдельное спасибо администрации отеля за теплый прием и заботу! Мы обязательно вернемся сюда еще раз и рекомендую этот отель всем, кто планирует отдых в Хургаде.

Всем здравствуйте!!! Люди никогда не вздумайте лететь отдыхать в этот свинарник!!! Очень наглые, дерзкие работники отеля, в какой грязной одежде работают кухонные работники ресторана вообще атас, аж аппетит пропадает, ванючие грязные бассейны, в коридорах на ковролине столько земли , что картошку можно сажать, а ещё прикол на 4 этаже сидел Биг Бос и курил каждые 5 минут, все номера провоняли!!! Вечно пустые бары, очень часто не было банально колы, спрайта, газводы, про пиво вообще молчу!!! С самого приезда в отель начинается вымогательство денег, прям в наглую-дай и всё! Столы и вся мебель в лобби баре и остальных барах настолько старая, грязная, ванючая просто ну не приятно даже на них сидеть!!! И ещё если вы мне сейчас не поверите и всё таки полетите туда отдыхать, ох не раз Вы ещё вспомните мой отзыв про этот дряхлый, ванючий, грязнющий отель!!!

Всем доброго дня! Отдыхала в отеле с 16 марта по 23 марта 2025гг. В отель приехала вечером. Заселили быстро в номер 4138. Отличный номер с видом на бассейн и боковым на море. По номеру: все как в описании и на фото на сайте отеля. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли ежедневно (если положите на ванну , как написано на инфо табличке) , постельное через день меняли. Уборка конечно посредственная, но горничный старался. Вода, чай, кофе, сахар пополняется ежедневно. Море и пляж отличный. Питание разнообразное и вкусное, отдельное спасибо поварам! Все кругом улыбаются. Хочу сказать, что если копаться, то можно везде и всегда найти кучу недостатков. Не надо этого делать. Я ехала на позитиве отдыхать, ПОЭТОМУ МОЙ ОТДЫХ ПРОШЕЛ НА ОТЛИЧНО!!! Всей команде большое спасибо за Ваш труд и старанее.
Обязательно вернусь к Вам.

Отель соответствует своей категории, отличное сочетание цена-качество. Первая линия, песчаный пляж. Анимация есть, если активно во всех движухах участвовать - будет весело. Еда норм: вкусные овощи, всегда есть рыба, курица(другое мясо не ем, не отслеживала), каждый день делала греческий салат - вкусно! Персонал приветливый, очень стараются. Русских в отеле было много, основной контингент. Мы жили в корпусе рядом со стройкой, менять не стали, номер простенький, но всё работало, мы приехали не в номере сидеть, поэтому не зацикливались на этом.
Неделю отпуска провели классно. Для адекватных людей, не ждущих чудес - хороший вариант, отель рекомендую.

Отдых удался! Только что прилетели обратно. Понравилось все. Питание отличное: всегда мягкая говядина, курица,рыба,индейка,овощи свежие,фрукты. Выпечка хорошая,сладости вкусные. На завтрак омлет mix ела каждый день. Поправилась на 3 кг. Даже супы вкусные. Не знаю,чем питаются дома люди, которые пишут,что питание плохое! Не верь те негативным отзывам. Пишу под впечатлением,отзыв от души.
Море шикарное,чистое. Песчаный пляж, хороший вход, с детьми самое то. Анимация на пляже, аквааэробика,музыка-все достойное. Ходила на массаж-делают на пляже. Отличный! Всем советую.
Номера. Мы жили в новом корпусе Диамант. Просторные номера,вся мебель новая. Поначалу не работал смыв унитаза,обратились на ресепшн,все исправили. Деньги не просили. В номер принесли большую тарелку фруктов за доставленные неудобства.
Алкоголь мне понравился, не разбавленный. Пиво из бутылок наливают. Любителям коктейлев,делают очень красивые и вкусные.
Вкусная картошка фри, поп корн, пончики.
Это все готовят возле детских бассейнов, мороженое всегда с 16 до 17.
Каждый день дискотека с 22.00 до 24.00 Но если народу много,то продлевают.
Персонал мне понравился, все улыбаются, настроены доброжелательно. Всё заняты своим делом,стараются угодить,чаевые не выпрашивают. Магазинчики на территории отеля достойные, сувениры лучше купить здесь, цены такие же.
Стройка идёт конечно, но это никак нам не мешало. Отель развивается и будет ещё лучше. Думаю обязательно вернусь сюда ещё.
Желаю всем отличного отдыха! Нужно ехать с хорошим настроением,знакомиться и настроиться на позитивный отдых. Тогда все будет замечательно.

Никогда!!! Даже за очень дёшево не летайте в этот отель!!!!
Это не отель, это СВИНАРНИК!!!
С наглыми работниками, ужасным Биг-Босом, который курит прямо на этаже, где живут туристы с детьми и считает это нормой!!!
На рецепшене обманывают и вымогают деньги!!!!
Алкоголь супер разбавленный и его никогда нет, точнее есть, есть дать бармену доллары…(
Еда однообразная, в СТОЛОВОЙ ОЧЕНЬ грязно!
А общественные места совсем не убираются!!!!
Дорожки возле бассейна моют водой из самого же бассейна и туда же эту грязную воду и сливают!!!!

Не надо сюда лететь, разочаруетесь в Египте из-за этого отеля(

Не верьте хорошим отзывам об этом отеле на других площадках.
Из плюсов это море и аквапарк.
Алкоголь наливают в стопки ( даже пиво ) номера требуют ремонта , персоналу главное вытащить из Вас $.
Как что это не то что многие привыкли понимать под словом все включено.
Если ехать сюда то нужно понимать что заселят Вас только в 14.00 не раньше (даже за деньги ).
Отношение ужастное у персонала к гостям , номера на 2* не больше.
Ищите честные отзывы об этом ателье с марта 2025

Есть нечего, грязь, лежаков нет, отношение скотское и это только начало отдыха, впереди ещё 10 дней, просто ужас, не кидайтесь на дешевизну, описание совсем не соответствует

Очень грязно. В столовой пахнет, простите, туалетом. В целом как будто нет вытяжек -выходишь пропахший с ужина. Персонал пренебрежительно относится (например, уронил бумажный стаканчик, пока наливал мне в него пиво, все пролилось, поднял и продолжил наливать. Вручил мокрый стаканчик. И это было не 1 раз). Пива постоянно не было. «Закончилось». И его наливали в бумажные стаканчики для эспрессо. Из плюсов - просторные номера, пляж. Сервис - отвратительный. Не рекомендую

Посетили этот отель с 21 по 30 марта.
Впечатление двоякие.
Так в общем-то все хорошо : хороший пляж, бомбическое море, даже есть маленький коралловый риф.
Но если присматриваться к мелочам , многое может не понравится :
1. рядом ремонтные работы ( этот отель когда-то был частью фешенебельного отель голден файф сити, но потом несколько лет стоял заброшенный , сейчас поменялся хозяин и отель *приводят в чувства*) - в течении отдыха если не прямо присматриваться ремонтные работы не мешают.
2. Необученный совсем персонал. Даже сказала бы хамоватый. Один раз бармен в баре у ресепшен был в состоянии алкогольного опьянения (((
3. Еды много. Голодными не останетесь это точно. Разнообразия прямо большого нет , но это и не 5 звёзд.
4. Бассейны хорошие.
5. Шаттлс басс в аквапарк в соседнем отеле. Ребенок был доволен))
6. Большая проблема для любителей холодного пива - пиво наливают в малюсенькие стаканы ((( и его часто нет в барах.
7. Отельный гид от Анекс - супер, вопросов нет. На связи всегда.
8. Отельный гость- менеджер Фатима также без вообще претензий. Проблему с номером решили с ее помощью( дали на 2 взрослых и ребенка 13 лет - номер с одной кроватью и не хотели заменять )
9. Очень хорошая уборка номера , прямо стараются.
В общем то нормальный отель. А если у управленцев будет побольше контроля над персоналом - вообще будет хорошо.

Всем здравствуйте!!! Люди никогда не вздумайте лететь отдыхать в этот свинарник!!! Очень наглые, дерзкие работники отеля, в какой грязной одежде работают кухонные работники ресторана вообще атас, аж аппетит пропадает, ванючие грязные бассейны, в коридорах на ковролине столько земли , что картошку можно сажать, а ещё прикол на 4 этаже сидел Биг Бос и курил каждые 5 минут, все номера провоняли!!! Вечно пустые бары, очень часто не было банально колы, спрайта, газводы, про пиво вообще молчу!!! С самого приезда в отель начинается вымогательство денег, прям в наглую-дай и всё! Столы и вся мебель в лобби баре и остальных барах настолько старая, грязная, ванючая просто ну не приятно даже на них сидеть!!! И ещё если вы мне сейчас не поверите и всё таки полетите туда отдыхать, ох не раз Вы ещё вспомните мой отзыв про этот дряхлый, ванючий, грязнющий отель!!!

Гадюшник полный.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам по данному отелю на март месяц , отдыхали 9 ночей , ну как отдыхали , больше напрягались . В отеле грязь кругом , в барах пива нет , или есть , если заплатишь . в столовке очереди , стаканов нет , повара в грязной одежде , вообще противно было смотреть , мест вечно нет , вот и приходилось весь отпуск стоять в очередях , и вставать в 6 утра занимать шезлонг . Кондер не работал, в номере повсюду волосы после предыдущих гостей , просили 10 раз поменять постельное , пришел поменял с недовольной рожей , и все , за все 10 дней больше ни разу не менялось белье . Окна выходили на море , поэтому не заснешь орет дискотека , вроде бы закрыть балкон можно , но повторюсь , кондиционер не работал . Комаров полно в номере было , купили спрей рейд , вроде помог чуть . Вход в море хороший , вода была прохладной 27 марта . Когда сдали номер и вещи на ресепшен , то в аэропорту обнаружили , что сперли из сумки шоколадки , я конечно понимаю , что арабы любят шоколад русский , но лезть в закрытую сумку в камере хранения причём . Были бы в той сумке деньги , взяли бы и их . Так что имейте это ввиду . вообще в Египет больше ни ногой , задолбали эти попрошайки ,начиная с аэропорта , кругом чувствуется обман . Хочу сказать , что заплатили мы 100 тыс за двоих на 9 ночей с вылетом из Самары . Поэтому и ожидать от отеля чего то не было смысла , но это был горящий тур , а люди там платили гораздо большие деньги за этот п***.

В данный момент отбываем здесь отпуск. Это ад адский. Мы и искусаны клопами , кондиционер в номере не работает , плачу каждый день. Все кто с нами так же отбывает в этом адском месте мечтают когда закончится путёвка и они уедут . Антисанитария жуткая , еды и напитков нет от слова совсем! Пиво заканчивается через час , наливают в маленькие пластиковые стаканчики , кола так же на час в день . Пришлось поехать в магазин и купить алкоголь и колу на весь отпуск … а по местным расценкам это очень не дёшево . Так что только на этом плюс 200 долларов закладывайте . Так же питаться вам придётся тоже за пределами этого гадюшника , а это ещё по 200 на каждого.. за едой стоит очередь. Территория малюсенькая отеля , врут всё про квадратуру . На территории 100000 3 отеля , на территорию других отелей не пускают . У данного территория максимум 2000 метров. Анимация отсутствует . Пляж метров 50 от силы, лежаков нет . Чтобы занять лежак , люди просыпаются в 5 утра. Ходили в 7-8 утра , уже всё занято. Аквапарк далеко , на территории другого отеля. В аквапарке вы сможете взять только воду , другого нет. Автобус возит только туда , обратно придётся идти пешком !!! С детьми это очень трудно. Грязь жуткая , начиная с дороги . Я путешествую много лет , но такой ужас вижу впервые ! Это максимум уровень 2 звезды , и то с натяжкой ! Не порте себе отдых и ни за что сюда не приезжайте . К сожалению на момент покупки тура , по отзывам читала на 4-5 звёзд , но это ложь !

Отзыв с 31.03.2025 по 07.04.2025.
Прежде чем выбрать именно этот отель, также начитались много отзывов и посмотрели кучу обзоров. Так вот, очень огорчены, это не отдых, когда каждые 10 минут гоняешь персонал, чтобы они что-то сделали….
Начнем с того, что прилетели мы в 6 утра и лежали как бомжи, двумя автобусами в холле 7,5 часов, в 12.00 нам одели браслеты, в 12.30 мы пообедали, в 14.30 нас населили….
Сказать, что это ресторан при отеле, это громко сказано - это столовая, еда вечно холодная, рыба была первые два дня, мяса практически не было, дальше рыба закончилась, началось одно мясо, под конец отдыха, уже и перестали мясо давать, рис, макароны, картофель… Просто никакого разнообразия, персонал надо гонять, чтобы они что-то сделали, принесли, те же самые огурцы с помидорами просили постоянно приносить, бар в столовой просто вонючий, там воняет туалетами, туда невозможно дойти!!!
Полная антисанитария, грязь, все пролито, куски еды везде валяются, персонал ходит в обляпанных, грязных белых рубахах, напитки наливают в одноразовые стаканы и тут же все проливают и улыбаются. Просто шок вызвал нас персонал, как они все медленно делают, будто зомбированные, просить убрал стол за другими людьми по 5 раз надо, и то стол вам не протрут, просто перевернут салфетку. Единственный нормальный бар находится в холле отеля, тут работают приветливые люди.
Бары на пляже, что-то с чем-то, агрессивные арабы, вечно недовольные, которые постоянно болтают по телефону и прерываются от работы.
Перейдем к пляжу. На пляж наверное действительное надо идти в 6 утра, чтобы занять лежак, если вы придете в 9-10 утра, будьте любезны предоставить 1 доллар, чтобы вам принесли свободный лежак с бассейна отеля!) Мы ждали бесплатный лежак 1,5 часа, персонал бегал и разводил руками! Безобразие! Просто не хватало лежаков на всех отдыхающих, хотя это даже не полное заселение отеля, а только апрель…. Бассейны лед, есть один бассейн детский с подогревом, но народ не купается в них.
Номера просто убитые, матрасы со времен гороха, все желтые, задрипанные, в нашем номере работала только 1 розетка (из доступных 3), штора в ванной вся желтая, шпаклевка в туалете и ванной вся облезает, облетает, зеркала не моют. Хорошо у нас хоть каждый день убирались, многие жаловались, что за 5 дней ни разу не заходили к ним! У убирающихся в номерах просто закончилась на 4 день туалетная бумага и нам давали салфетки.
Сходи мы в ресторан Аля-карт, это просто полный кошмар! Из предложенных 5 блюд, было доступно только 3, мы взяли разные, в принципе вкусно, даже по соли было неплохо, по сравнению с похлебкой в столовой… а дальше начался треш - на четверых человек, нам принесли 2 тарелки десерта (положено на каждого по 1 тарелке), к тарелке мясо, положен отварной рис, его не было, когда мы начали жаловаться, просто нам говорили - sorry! Сказали, на одного человека в ресторане аля-карт положен один стакан напитка, а приносили все также в одноразовых стаканах, это у них тут фишка такая) везде все одноразовое… принесли доску, на этой доске 4 тарелки с салатом, огурцами, соусом, хотя такая тарелка положена на каждого человека! Пол вечера сидели в этом ресторане без света, потому что персонал не знал даже где включить там свет.
В целом, вы спросите, а что же положительного за отдых? Пляж, море, то за чем мы ехали, это мы в целом и получили. Также нам все советовали сходить в рыбный ресторан star fish, обязательно туда сходить надо всем, подачи и блюда на высшем уровне! ( Для нас такая еда, стала самым положительным за весь отдых!) От отеля через пирамиду -30 метров.
Отдыхающие здесь все добрые, дружелюбные, веселые, даже на дискотеке. Каждый вечер в холле на втором этаже проходили мероприятия, можно поиграть в бильярд, но ищите столы, где присутствуют все шары, их не хватает!
При выселении из отеля, как положено в 12.00, за нами пришли в 12.45 и выгнали, сразу срезали браслеты, что и следовало ожидать, но мы все же сходили пообедали, потому что нас все знали, и продолжили находиться в холле,

Ужасный отель. К номерам претензий нет. Море суппер. Песок. Хороший заход в море. НО ВОТ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ...лежаков на море не хватает. Некоторые люди на палотенцах на песке лежат. В снек барах очереди по 20-30 человек. Заявленного мороженного для детей с 16-17 нет. У меня ребенок спросил где можно поесть мороженное- его отправили в суппермаркет. Пиво вечно кончается. Наливают напитки в сьаканчики из под мороженного. В столовой очереди. За таралками и за местом за столом. Даже проблемы с помидорами и огурцами. Тарелки грязные. Пахнут протухшими тряпками. Из фруктов только апельстны. В номерах только гель для душа в дозаторах. Это точно не 4 звезды. Да голодными не останетесь. Но по еде очень все скудно! Очень!

Ужасный отель. К номерам претензий нет. Море суппер. Песок. Хороший заход в море. НО ВОТ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ...лежаков на море не хватает. Некоторые люди на палотенцах на песке лежат. В снек барах очереди по 20-30 человек. Заявленного мороженного для детей с 16-17 нет. У меня ребенок спросил где можно поесть мороженное- его отправили в суппермаркет. Пиво вечно кончается. Наливают напитки в сьаканчики из под мороженного. В столовой очереди. За таралками и за местом за столом. Даже проблемы с помидорами и огурцами. Тарелки грязные. Пахнут протухшими тряпками. Из фруктов только апельстны. В номерах только гель для душа в дозаторах. Это точно не 4 звезды. Да голодными не останетесь. Но по еде очень все скудно! Очень!

Первый день - кошмар!! Грязь..скукота.
Второй день - хороший пляж, все русские, отдых бюджетный никто не загибает пальцы.
Третий день - ляпота! Солнце, классное море, обалленные компании, супердискотека.
Далее только кайф....

Есть нечего, грязь, лежаков нет, отношение скотское и это только начало отдыха, впереди ещё 10 дней, просто ужас, не кидайтесь на дешевизну, описание совсем не соответствует

Всем дорого дня )
Находимся в данный момент в этом отеле)
Невозможно не написать ,о безобразии этого отеля , возможно кого то он спасёт …
Не буду писать про номер , в нём не жить и на это в принципе никогда не обращали внимания …
Начну с того , что везде антисанитария но это тоже можно опустить , в столовой такого ужаса давно не видели , поверьте в Египте раз 20 были и этот этоль переплюнул все только в худшую сторону ) с едой очень скромно , трудно найти огурцы и помидоры , гарниры в основном рис , бывает фасоль , рыба только Телапия , клторуютневозможно есть , баклажаны , картошка всё сырое , на праздник Рамадан что то увидели правда …
Потом таралки надо бегать и искать , всё время приходится просить , пока бегаешь за ними , всё быстро заканчивается ..
Финики были пару раз и гуава ( не съедобная ) за дыней очередь , за яшницей нужно отстоять минут 20 , кофе в столовой нет , потом можно выпить в номере , чайник есть …на море прохладно купаться не очень , ветер ..
Попросили Гила отправить в другой отель , ответил за Ваши деньги любой Каприз , топить переезд платно ..
Судите сами стоит ли сюда ехать , я не придирчивый человек , но это правда не отдых , ждём когда домой …
4.04.25

Это просто треш нет слов. Прилетели мы в отель в 23.30 а разместили нас только в 2 ночи и после того как мы устроили хай. Номер нам достался нормальный, но кондер не работал, я каждый день ходила и просила починить, ладно смирились. Ресторан его даже столовкой не назвать, даже мышки ходят. Поход в это завкдение начинался с того как мы бегали искали стол и приборы. Тарелки воняют вонючей тряпкой все грязные брр. Мы сразу привотезировали у них приборы и ходили со своими. На море лежаков не хватало. За 2 дня до отъезда отключился свет с пол 10 до 20..небыло света потом дали и реско нас вывезли в другой отель. Наше заселение длилось 20мин. Сразу видно сервис.

Ужасный отель, везде грязно, персонал наглый, лежаков нет свободных, поесть так это вообще квест найти ложки, вилки тарелки очень сложно, про места молчу в столовой их никогда нету, почти всегда носили в номер и ели либо под конец ходили, но еды соответственно почти не было! Вчера 15 апреля не было целый день света!!! Многие люди написали жалобы в anex и pegas вчера ночью около 15-20 автобусов вывозили туристов в другие отели! Отель вроде как вообще министерство туризма Египта обещали закрыть! Вот такой у нас отдых вышел))) я думаю по последним 20 отзывам можно понять что это за отель!!!

Кроме моря плюсов нет. Приехали в отель в 23 часа и этот день у нас был оплачен,но номер был грязный, в туалете в ведре мусор, полотенец не было, воды не было, туалетной бумаги и мыла с шампунем не было! Холодильника, сейфа, чайника и чая, фена которые якобы должны быть тоже не было!! На полу очень грязно. Одной декоративной подушки не хватало. Короче, номер был не готов от слова совсем. Мы пошли просить сменить номер на готовый. Нам предложили точно такой же грязный в котором также ничего не было. В течение 2-х часов мы пытались добиться хотя бы мыла,чтоб руки помыть с дороги и воды, чтоб таблетку запить и полотенца. Муж 4 раза ходил на ресепшен и каждый раз говорили,что сейчас принесут. Но так ничего и не несли!!! Господи,мы хотели только мыло,полотенца и воду! Когда муж пошел четвертый раз за бутылочкой воды он просто уже сказал,что не уйдет пока не дадут воду. Так то ночь и мы даже купить не смогли бы её нигде. Только часа через 2 мы получили мыло,полотенце и воду, помылись с самолёта и бухнулись спать. На пляже бич бой очень злой. Лежаки таскал для немцев и фыркал на русских. Пиво в 11 начинали давать и в 12 оно заканчивалось. Причём его наливали в пластиковые стаканчики 150мл.и когда пена оседала было менее половины. И ради этого еще нужно было минут 15-20 отстоять в очереди. В столовой грязно. За яичницей очередь минут по 20. Если придешь на 15-20 мин. позже начала обеда или ужина,то ни тарелок,ни места не найти. Мясо кончилось, дыня тоже. Всегда были только апельсины. Персонал весь задолбаный. Ничего не допросишься. Один раз в середине нашего отдыха приходим с пляжа, а полотенец нет!!! Мы пошли на ресепшен за полотенцами нам сказали, что нет полотенец! Тогда зачем забирали те наши полотенца и чем нам вытираться после душа?? И так во всём!! На пляже только и слышно,как все недовольны буквально всем. Мы пытались отвлекаться и наслаждаться морем, но очень хотелось пива, которого не было. А один раз в барах закончилась и питьевая вода и чай и кофе и мы не могли попить даже эти напитки и это было часов в 6 вечера. Все подходили к бару, в котором была только водка из напитков. Жесть какая то. Это точно не 4 звезды. За 7 ночей мы заплатили 166 тысяч из Екатеринбурга. Отель не стоит этих денег. Если надо везти с собой полотенца,мыло и покупать в магазине пиво, воду и чай, то это точно не "всё включено" и точно не 4*. Везде грязно и в номере и в столовой. Не вернемся 100%

Отдыхаем в этом отеле на данный момент.Прилетели в 7 утра ,заселение в 12:30.Браслеты получили только в 12 .Гуляйте ,бродите ,пейте водичку на ресепшене ,на завтрак не пустили.Первый ужин ....Пришли к 19 ч (ужин с 18:30 до 21:30),сначала мы ждали чистые тарелки,затем мы ждали 20 минут ,что бы освободился столик!Отдыхающих много,ресторан не готов к этому !Алкоголь берите с собой ).Буду дополнять отзыв на протяжение отдыха.Сегодня 13.04.2025 .По еде все плачевно!!!Вчера ещё минус нарисовался ,закончилась туалетная бумага .Думал у нас (чаевые всегда оставляем за уборку )но нет ,сходил к знакомым в соседний номер,у них такая же фигня !

Перед тем как выбрать данный отель, начитались хороших отзывов. Приехали в отель в 13:00, заселение с двух, напялили браслеты на руки и отправили на обед. Подумали, что «ладно, раз заселение с 14:00, поедим». Пришли в заявленный «Ресторан», оказалось полной «тошниловкой». Тарелок не хватает, вечные очереди за ними, доходит чуть ли не до драк. Еда выглядит так, будто свиньям отходы наложили.
Когда время дошло до заселения, накопилась очередь, люди ждали с 7 утра. Начались отговорки: «подождите 5 минут», потом «10 минут». В итоге где-то ближе к 15 заселили в номер на первом этаже с видом на стройку(отдельный корпус). Пыль летит прям в номер, если открывать балкон. Деньги платились явно не за номер с видом на стройку. Начались разборки, говорили номеров нет. Дошло всё до гида, переселили на 3 этаж, все с тем же «наипрекраснейшим» видом. Наследующей день проснулись в 6:30. Пошли на пляж, заняты почти все лежаки, свободных мест не было. Кое-как нашли лежаки(нас 4 человека), один из которых был закрыт. Открыли верх лежака, на нем лежит вчерашняя еда с бара. Ох…ли знатно. Попросили работника пляжа убрать(ходил минут 5 вокруг и лыбился). В бассейнах вода ледяная. Намного холоднее моря(оно не шибко теплое). Во второй день в этом отеле переселили уже в третий номер, поскольку на третьем этаже не было ни ершика, ни кружек, ни мыльнорыльного, ни вешалок в шкафу, занавески сорваны, в общем полная жесть. Вид все тот же.
Для РУССКИХ в баре( с тарифом все включено) предлагают только водку. Взяли всей компанией по 2 стаканы колы. На последнем человеке прозвучала фраза: «Колы и так мало».
Если вам вдруг посоветуют этот отель, подумайте 200 раз. Я, как человек отдыхавший в Индии, особо не привередлива в плане комфорта. Но этот отель(бывшая 5), тянет максимум на 2звезды…
Подсказали вариант поменять отель. Гид был в шоке, сейчас надеемся, что в итоге переселят. Хотя бы оставшиеся 8 дней хочется провести в комфорте…

Прилетели 4 апреля из Калининграда, по прилету попросили хорошие номера , нас отправили на ужин , были в шоке , грязь везде , вилки, тарелки , столы . Еды практически нет, капусты много , она ужасная . номера дали новые , но уже там непонятно как сделана душевая , смеситель уже течёт , вода всегда на полу . Но радует что матрас новый , слышали люди жаловались на клопов в основном корпусе.
Пляж маленький , но хороший вход , лежаки забивали , приходилось скидывать полотенце и забирать , приходили через 1,5-2 часа . много русских , менталитет не поменять , забить лежак и прийти через пару часов , но мы тоже русские , поэтому скидывали . как я поняла раньше бвл большой один отель , сейчас его поделили , не все фото на сайте этого отеля . пиво не пили , но все в маленьких стаканах .
Мы приноровились собираться на ужин чуть раньше, дети забивали столик если прийти позже , то ждать : тарелки, вилки, столы .
Из еды очень скудно , я не привередливая к еде , но картошка с курицей меня достала. За овощами охота, помидоры целая проблема , не успел , кушай капусту . по завтраку : омлет взяла 1 раз , очень много людей за ним , блинчики быстрей можно получить .
Кто-то пишет что в аквапарк отвозят но не забирают , мне кажется что то путают . по времени аквапарк до 16, мы решили остаться позже , если что пешком пойдем , но нам повезло , микрик нас забрал(сдал назад и мы доехали) в принципе нам везло .
По еде стало лучше когда кто-то должен был приехать, если не ошибаюсь спонсоры . много людей кто возмущался , на собрание с представителем от пегас , женщина начала жаловаться , он ей сказал уйти . у них цель заработать на вас , поэтому не рекомендую брать у них тур .
Ребенок отравился , я не ем майонез, но он положил чуток салата , но следующий день было плохо. Колбаса у них полное г.. Но .

Отель перенаселённый!!!
Из-за этого не хватает еды!! Ее в прямом смысле нужно добыть!!!
Столовая очень грязная!!
Совет тому, кто уже купил путевку:

1. Приходите за минут 15 до обеда, ужина и занимайте стол, тогда есть шанс сесть и найти, что поесть!
2. Если опоздали на автобус, который едет с аквапарка, то идите пешком, по берегу - занимает минут 5 ходьбы!!!

Аквапарк хороший, деткам понравился, море тоже хорошее. На этом плюсы закончились!

Не рекомендую, согласна с отзывами с одной звездой! 10 дней квэста! Такой бардак встречаем впервые, плюсов нет ,от слова -совсем !

Всем добрый день. побывали в этом отеле ну что: сказать отель бы я назвал финиш потому как заканчивается в плане особенно алкоголя всегда и всё! На пляже постоянно не хватает шезлонгов от слова-совсем, в какое время вы бы не пришли, их не хватает в столовой не хватает тарелок вилок большие очереди нет. Столовая очень грязная если пролили напитки могут не вытираться в течение всего ужина или обеда. Столы грязные приборов часто не хватает вилки бывают липкие. По территории часто летают мусор могут не чистить по нескольку дней прикольно даже. На бассейне также не хватает шезлонгов,вечная битва, причём некоторые туристы занимают шезлонги какими-то платками или своими тряпками и уходят на целый день! Тут вопросы к самим отдыхающим. По поводу пива отдельная тема его может не быть по 2-3 дня вообще!!! При этом бармен у бассейна иногда продаёт отдыхающим его по три доллара. Питание в общем неплохое если бы не очереди и грязные столы всё было бы очень хорошо. Имейте в виду заселение после 14:00. Браслеты одевают только в 12:00 поэтому не рассчитывайте на завтрак. Номера старые но достаточно чистые и уютные по крайней мере такие были у нас. Из плюсов ещё для молодёжи есть диско-клуб который в 22:30 начинает работать.

Было в этом отеле в октябре 2024, решили в апреле опять вернуться сюда… но все поменялось …. Очередь в столовой… нет столов… нет посуды… тарелки и приборы грязные… засели в грязный номер ( от предыдущих жильцов остались вещи, их не убрали… носки грязные, бритвы, алкоголь, апельсины, алкоголь, в стакан алкоголь и тд…..кошмара! ШОК !!!!) в итоге убрались только на следующий день, если конечно это можно назвать уборкой .. пиво выдают только час, потом его нет, 1 бутылочка на 6 стаканчиков разливают , одна пена. Быстро заканчивается кола и вискарь. Всех с кем разговаривали из жильцов- все просто в шоке. Отель испортился очень. Все убитое и старое

Отель отвратительный. Отдыхали 4.04.2025-14.04.2025.
Минусы:
1. Питание. Бывало уходили из столовой голодными. Еда невкусная, выбора нет. Из фруктов первое время были только апельсины. Потом изредка начали давать дыню, за которой всегда была очередь, и финики с гуавой. Огурцы и помидоры тоже редкость, нарезаны как попало, зелень иногда грязная. Мясо часто пережарено и неприятно пахнет. Из гарниров - рис, фасоль и макароны, изредка картошка. Поскольку есть особо нечего, очередь за яичницей на завтрак состоит минимум из 15 человек.
2. Состояние столовой. Это полный п…ц. Полы не моют вообще, идешь и наступаешь то на лужу, то на апельсин, то на что-то липкое. Столы тоже плохо убирают, в пятнах и крошках. Тяжело найти чистый пустой стол, без чужих грязных тарелок. Кстати тарелки не моют, на них жир и грязь, при этом их не хватает и за ними очередь. Напитки в одноразовых бумажных стаканчиках, но даже и их иногда не бывает. Приходилось пить чай из стаканчика для мороженого (140 мл). Столовые приборы и салфетки тоже приходилось самим ходить искать.
3. Бары. Напитки подаются также в одноразовых стаканчиках. Из коктейлей есть «Мохито» - зеленый сироп со спрайтом и «Санрайз» тот же спрайт, только с красным сиропом и юппи. Только один бармен во всем отеле изредка кидал туда дольку апельсина или лайма. На пляже есть картошка фри, бургеры, пицца, апельсины и сладкая вата, но готовится это все в условиях полной антисанитарии.
4. A la carte “ресторан”. Это вообще треш. Та же грязь, еду ждали пол часа, принесли не то, что заказали, пережарено и невкусно. Ушли оттуда в столовую хотя бы чай попить.
5. Номер. Сам номер хороший, красивый и просторный. Но полотенца и постельное белье грязные, весы и некоторые розетки не рабочие.
Плюсы да, все таки мы их нашли.
1. Пляж. Удобный песчаный заход, чисто, риф почти мертвый, но несколько красивых крупных рыб есть. Еще на пляже классная анимация, парень Узо постоянно проводит веселые танцы и аквааэробику.
Все отдыхающие, прилетевшие в начале апреля, недовольны отелем, кто-то даже доплатил турагенту и переехал в другой отель (завидую им). Отель не рекомендую и сама не вернусь, буду вспоминать его, как страшный сон.

Когда приехали в отель - ужаснулись- заселили на стройку с ребенком , коляской на третий этаж- где не было лифта…рабочие, краска, штукатурка, еще собаки уличные бегали , ( и только к 6-ти вечера, хотя приехали мы в 13.30 , на следующий день переселили правда в основной корпус( после ругани и звонка нашему туроператору , и доплата), после того, как был хаус с туристами и половина просто выселили - в отеле стало все намного лучше. Появились тарелки, ложки, начали убираться, в столовой грязно -да, тарелки такие, что непонятно мыли их или нет..море идеальное, анимация есть для детей и взрослых, номера - обычные, уборка была каждый день, еда вкусная и разнообразная

Оператор "Библио-Глобус". В Египте не в первый раз, были в разных отелях Шарма и Хургады. Мы далеко не привередливые туристы и никогда не ищем негатива, а приезжаем отдыхать и наслаждаться отдыхом, солнцем и морем. Привезли нас в этот "отель" в пол второго ночи, на ресепшн предложили спуститься в ресторан поужинать, что с дороги приятно удивило. Сразу бросилось в глаза, что посуда вся покоцанная, грязная и жирная так же как и сам ресторан, похож на какую то забегаловку-обрыгаловку, жуткая вонь и грязь. После ужина выдали нам карточки и показали в каком направлении топать и самим искать свой номер посреди ночи, никто не сопровождал, ищите сами. Найдя наконец то номер и войдя туда мы сначала подумали, что мы что то перепутали, т.к. в номере был полнейший хаос. Кровати без белья, все старое белье свалено в кучу, в общем тут нас никто не ждал. Несколько раз ходили на ресепшн, которые нас кормили то через пять минут, то через двадцать минут все исправят, но в итоге пришел румбой с чьим то использованным бельем и пытался все это быстро застелить. После очередного похода на ресепшн нам предложили подождать до 12 дня с обещанием дать другой номер (хотя сутки были проплачены) , и после разговоров на повышенных тонах нашелся "случайно" чистый номер. Но чистый это условно, хотя бы было застелено чистое белье и номер подготовлен к заселению. Придя утром в "ресторан" удостоверились, что такое состояние из грязи и бардака это норма. Всюду грязь, какая то жуткая вонь, посуда грязная, покоцанная и жирная, полы скользкие и липкие, валяются остатки еды, столы как будто никогда не вытирались. Очень скудно и однообразно меню, всюду очереди. Голодными вполне можно остаться если прийти позже. Жуткая нехватка столов, стульев, тарелок, столовых приборов. Пляж в принципе норм, заход в море песчаный и удобный, но очень много старых и поломанных лежаков, мало зонтиком и на всех не хватает лежаков и зонтиком, половина из которых без крыши. Бар на пляже.... очень интересный квест, очередь минут 15 минимум и наливают пиво в пластиковые стаканчики на треть!!!!! Пиво после одиннадцати дня заканчивается и больше его в этот день не будет. 11.04. пива нет вообще в отеле, ни в одном баре, затем пропадает кола и другие напитки. Но зато очень хорошо продаётся по 3$ бутылка. За пивом и фруктами ходили в магазин. Про стеклянные стаканы в этом отеле забудьте, тут их нет, только пластик и бумага, даже кофе и чай. Квест #2 это поход в "ресторан". Не удивляетесь тараканами и прочим насекомыми, тут это норма. Для начала вам нужно очень долго поискать свободный стол, т.к. их тут просто не бывает. Столы либо заняты, либо стоят грязные и неубранные. Убираете либо сами на соседний стол, либо очень долго ловите работников, кто должен убирать и сервировать стол. Ок, стол вы нашли, следующий этап-найти тарелку. Толпы народа стоят и ждут посуду, тарелок нет практически никогда, вилок и ложек тоже, при этом стоят горы грязной и неубранной посуды. И когда наконец вы стали счастливым обладателем тарелки, тут то вы наконец можете отправится за добычей еды, ибо народу тьма и очень скудное меню. Почти у всех лотков очереди. Из мяса курица, иногда говядина, печень и всякие непонятные субстанции из каких то наборов продуктов. Овощи и фрукты плохо вымыты, на салфетке от них остаются грязные пятна. Супы в обед бывают, но вы их попробуете если раздобудете тарелку и ложку, которых почти никогда нет. Однажды увидел, как суп разбавляют .... водой, даже не знаю, была ли она кипячёная. После этого даже перестали смотреть в сторону "супов". Из фруктов только апельсины и иногда грейпфруты и финики. Бар в столовой-ужасная вонь, особенно где лотки с чайными пакетиками, такое ощущение, сорян, что кто то сходил по большому в этом углу, весь пол возле бара залит чаем, кофе, напитками. Полы никогда не моются, они грязные всегда, с остатками еды и прочего мусора. Вино очень быстро заканчивается, пива вообще нет, крепкий алкоголь к концу обеда также заканчивается как и много что. Работники столовой не с

Конечно это не 4 звезды , а троечка. Минусы : проблемы с посудой - не очень чистая, заканчивается постоянно, приходится бегать выпрашивать . Пива постоянно нет , еда средняя., смотря с чем сравнивать Но на ужин всегда есть что-то - то индейка , то курица гриль , то утка . Голодными не останетесь . Не хватает лежаков . Отель старый , требуется обновление , идет стройка . В номерах сломаны краны , у нас был сломан кондиционер. Вай фай только в лобби . Аквапарк ехать на автобусе ( ходит каждые 10 минут ) очень холодный , не подогревают , ребёнок отказался купаться. Хотя людей много.
Плюсы : шикарный пляж - заход , коралки не нужны. Риф слабый , но рыбы есть , для новичков . Сотрудники отеля все доброжелательные, стараются , особенно уборка номеров , отдельное им спасибо. Всегда переживают все ли ок . Делают слонов из полотенец и кладут всякие лепесточки. Есть анимация на пляже - я не любитель , но даже мне было весело . Приходили ростовые куклы, танцы в воде и т д. На пляже дартс , мини гольф и другие игры . В отеле бесплатный бильярд и теннис .
За эту цену вполне . Не стоит требовать люкс , если едете недорого . Требовательным не сюда . Если едете за морем , то норм

Отдыхали с 20.04.25 по 27.04.25.
Номера после ремонта, красиво, чистенько, убирали каждый день. Еда супер говядина, баранина, индейка, утка, рыба, курица все вкусно, даже 2 раза были мидии и креветки. Пива мало, или за доп плату. Не хватает нормальной посуды для напитков, все в пластике или бумажных стаканах. Море супер, заход хороший. Лежаков хватает, полотенца каждый день выдают. Аниматоры отлично.

Кошмар наяву! Не надо бронировать этот отель ни при каких обстоятельствах. Есть достойные альтернативы в этой же ценовой категории. Максимум 20 тысяч за двоих доплатите и будете спокойно отдыхать. Вкратце:
1. Полная антисанитария в столовой. Отсутствует уборка, бумажных салфеток нет, тарелки грязные, непромытые, их не хватает. Жуткая вонь от пластиковых салфеток на столах и на барах. Грязь на подоконниках и стенах в столовой, сколы на плитке, жир с грязью на стенах. Борьба за еду- мясо и картошку. Осторожно, могут попасться тухлые овощи и фрукты. Можете найти фото крыс от туристов в других пабликах. Пиво наливают 2 часа в день- 1 час утром и 1 час после обеда.
2. Территория вся грязная, липкие столы, стулья, прокуренные холлы и бары. Тошнотворный запах, очень сильный. Грязные бармены в грязной форме с грязными руками.
3. Пляж. Нехватка шезлонгов и зонтиков (есть 30% из 100). Грязные и вонючие пляжные бары.
4. Очень мало света, вечером практически ничего не видно, страшно выходить гулять. Грязь, стройка, мусор на территории. Лают собаки из темноты, жуть.
Не нужно сюда ехать.

Данному отелю жалко поставить даже одной звезды! Дата заселения-15. 04.2025.Поселили в каком то пристрое в убогом номере, рядом ремонт, не смолкает звук дрели. На пляже большая часть шезлонгов сломана, прилечь негде, мест нет. От зонтов от солнца в основном только корпуса остались. В баре подают какое то непонятное пойло в пластиковых двухсот граммовых стаканчиках. В туалетах грязь, вонь. Всё кругом очень неопрятно. Персонал грубоватый и хамоватый. В столовой большой дефицит тарелок и приборов, питание отвратительное, за кусок курицы люди деруться. Вспоминаю как страшный сон, очень не рекомендую

Ужасный отель с плохим сервисом! Везде грязно и вообще его хотели закрывать в апреле т.к много жалоб было и им заинтересовалась туристическая полиция

Отдыхали в этом отеле в начале августа. Отель отвратительный. Грязь и антисанитария.! Персонал на ресепшене ужасный, заселяют в грязные номера, даже не сменив постельное после прежних жильцов. На возмущение, ответили, не устраивает - располагайтесь в лобби!!! С кондиционерами тоже беда либо не работают, либо через раз!

Были в конце августа, в сравнении с годом назад стал либо такой же либо на дешку лучше. Этот отель не для тех кто ищет к чему придраться. Нам отдых обошелся в 12$ на человека в сутки все включено с аквапарком и собственным морем и пляжем. Мы не искали минусов, мы просто отдыхали в аквапарке и море. Кормили поили алк и без алк все норм. Кофе на ресепе вкусный как всегда. Полный обзор того года и этого в ютюбе. Через поиск по отелю можно найти. Через месяц еще поедем

Отдыхали в отеле в сентябре. Начну по порядку с приезда. Приехали вечером, заселили вовремя, мы попросили этаж выше второго, пришлось доплатить, потому что предложили, типа, супер-номера)) Ну, ладно, номера вроде нормальные, убирались ежедневно, правда в одном из номеров кондиционер не охлаждал, а просто гонял воздух. Из российских каналов был хотя бы ТНТ и еще какие-то. Номер был с видом на бассейн и море, а также территорию, где проходили вечерние развлечения, поэтому порой вечерами-ночами (когда дискотеки проходили на открытом воздухе), было очччень слышно музыку. Если с вами дети и вы предпочитаете тишину, просите номер на другой стороне отеля. Развлечения вечерами и анимация очень скудная: на сайте заявлены такие игры как бочча и дартц, ни того ни другого ни разу не было, про вечернее шоу вообще молчу. Единственное что видела, так это йога и аквааэробика, на территории находилась также волейбольная площадка. Море конечно шикарное, вход в море песчаный, аквашузы не нужны. Как обычно самые хитрые приходят с утра, кладут полотенца и до вечера занимают лежаки. Можно использовать маски для снорклинга, плавают рыбки. Бассейны неплохие, чистые, максимальная глубина 134 см, единственное, мало лежаков и зонтов от солнца на территории бассейна. Аквапарк на территории другого отеля и хоть его и видно с нашего отеля и до него идти минуты 3 по пляжу, проходить по пляжу соседнего отеля к нему запрещено, нужно ехать на шаттл-бассе, который курсирует каждые 15 минут. Горки в аквапарке работают не все, для взрослых работали всего 4 разных вида, остальные детские. Питание вполне достойное! Всегда все свежее, говядина и курица всегда на обед и ужин, через день печень (только не знаю чья). Гарнир довольно стандартный ежедневно: рис, картофель, булгур, макаронные изделия. Овощей много, фрукты есть (финики, дыня, виноград, яблоки, бананы, груши). Но так неряшливо и грязно в основном ресторане, просто жуть! Если придти на завтрак, обед и ужин к самому открытию, то можно более-менее избежать этого вида, быстро поел и побежал. Но если ты пришел попозже, то будь готов искать чистые приборы, либо чистый стол, потому что сервировочные салфетки для стола вечно заляпаны. Обслуживающего персонала в ресторане не хватает, это самый большой минус отеля. В барах на улице тоже вечная проблема с отсутствием алкоголя, потому что он имеет свойство заканчиваться, а бармен всего один и он же бежит куда-то за алкашкой, приходится ждать и его и алкашку)) В здании отеля классный холл в два этажа, всегда достаточно места для отдыха, на втором этаже 4 стола для бильярда, можно поиграть в любое время. Правда, все столы уже начали разваливаться, а никто их не ремонтирует. Также диваны, которые расположены в холле отеля, голубого цвета, заляпаны и явно ожидают чистки(

Отель старый, уставший, но в стадии ремонта!
Поедем вопросов нет, все вкусно, разнообразно, много фруктов,, рыба мясо мангал на любой вкус!
Море шикарное, пляж отличный, есть коралловые рифы, много рыбок! Анимация спокойная! Отдых понравился!