Отель KRIVAN KV 3* Карловы Вары, Чехия

Врач назначает лечение, совершенно не обращая внимания на мед. карту, написанную на англ. языке, на любой вопрос - ответ: "НЕ МОЖНО!"Главная медсестра на просьбу о покупке за наличные через кассу дополнительной процедуры (даже не узнав, о каких процедурах идёт речь... ответ один: "НЕ МОЖНО".Отношение ко всем русскоязычным очень плохое, в то время как отношение к германоязычным - вполне доброжелательно.Глубина бассейна, указанного в рекламе оказалась чуть выше пояса (для детей???) Плавать невозможно!Низкое качество мед персонала, проводящего мед процедуры. Они умудрились испортить даже такие важные, действенные процедуры, как газовые уколы и лимфодренаж. Классический лечебный массаж - это поглаживание и похлопывание равнодушной девицы, не имеющей понятия об анатомии и физиологии. Никто не читает диагнозов больных людей.Гостиница грязная, номера очень грязные.БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДЕМ!!!

Плюсы: Красивый фасад гостиницы, находится в центре города в непосредственной близости от всех источников.

Минусы: Ужасное обслуживание. врач, питание отвратительное, равнодушие как обслуживающего персонала, так и работников на ресепшн, и особенно (!) главной медсестры.

Расположение - в центре, близко к источникам. Лечебная база - считаю очень хорошая. Главный врач нормальный дядька. Читала о нем не лицеприятные отзывы - не соглашусь. очень внимательно выслушал весь букет заболеваний, изучил привезенные УЗИ, ЭКГ и т.д., назначил лечение, я попросила кое-какие процедуры отменить, а кое-какие добавить. Отменил и добавил не все, обосновав почему электролечение нельзя мне например, применять. Все спокойно, с уважением, я не увидела предвзятого отношения или какого-то негатива с его стороны. Наоборот, даже шутил, анекдоты рассказывал. Рассказал все преимущества той или иной процедуры, как ести себя после лечения - в общем, претензий никаких.
На процедурах никакой очереди - главное вовремя прийти. опаздывать нельзя. С одной стороны правильно - у них все расписано по минутам и если 1 человек опаздывает на 10 минут, то весь график смещается. А чехи привыкли - если рабочий день до 16-00, в 16-01 она уже должна идти домой. С одной стороны правильно.
Да и остальным пациентам не понравиться, если придется ждать. поэтому в этом плане я с ними согласна - опоздал - до свиданья, придешь в следующий раз.
Претензии только к дамам, которые ванны делают - вот у этих всегда запарка, ни разу вовремя процедуру не сделали, все время задержка на 10-15 минут, воду всегда делаю горячую, тебя туда запихивают, а только потом до 35 градусов ее охлаждают. Толку от такого лечения? Я сделала замечание, что вода горячая, так она орала как не дорезанная, что она лучше знает как надо. Я пожаловалась старшей медсестре и мне стали правильно готовить ванну. Так что обращайте внимание, что все ванны, которые вам предоставляют, должны быть не более 34-35 градусов. Они их должны готовить до того, как Вас туда запихнут. А они пролялякают, а потом пациента в кипяток сажают и воду газом охлаждают, чтобы время сэкономить.

Питание - отвратительно!!!! Завтрак в течение 17 дней - 3 вида ветчины и 3 вида сыра (каждый день одни и те же!!!), творог, жареные куриные крылышки, котлеты, овсянка, иногда - отварное мясо или рыба, не съедобная запеканка из картофеля - все. Других блюд за 17 дней не было! Первые 3 дня нравилось, на 4, 5 день уже приелось, на 6-ой день осточертел! Причем ветчина самой низкой ценовой категории, котлеты по рецепту "аля- СССР" из готового фарша, напоминают совдеповскую столовку, попахивают тухлятинкой. Еще отварные яйца. Других вариантов отель не предлагает. яичницу подали 2 раза, омлет предлагают только на ужин и обед (впрочем, как и такие "утренние" блюда, как блинчики, творожная запеканка)Изжога после завтрака началась на 7-й день лечения - хорошо полечились! Обед и ужин - в меню названия как-то менялись, но суть блюд одна и та же - отварное или тушеное мясо, жаренные в сухарях котлеты (название варьируется, вкус - нет, все тот же дешевый полуфабрикат, отдает тухлятиной). Соусы к блюдам из пакетов, воняют дешевой приправой. Прилично, как ни странно готовят рыбу - я ехала похудеть, поэтому неделю на рыбе продержалась. Дальше пошла тоска. Супы на бульонных кубиках обильно сдобренные приправами. Есть их не возможно. Салаты все с уксусом, свеклу за 17 дней предложили 1 раз. Практикуют салат из краснокачанной капусты, фасоли и не доеденной на завтрак ветчины, все обильно приправлено уксусом. Отварные овощи на гарнир - из замороженных пакетов, причем впечатление такое, что их несколько раз размораживали и замораживали. Зачем варить такую хрень, если в магазине свежая цветная капуста и брокколи дешевле, чем замороженная? Видимо шеф-повар скупает по дешевке все, что уже вот-вот придет в не годность у какого то своего компаньона, а русские все съедят. И кто составляет там меню для людей с проблемами пищеварения, если все салаты обильно поливаются уксусом - не представляю. На обед и ужин напитки - чай каркаде - без других вариантов. Каркать хотелось на 6-ой день.
Таких блюд, как тушеная капуста, овощное рагу, овощная запеканка, овощной или рыбный суп их повар не знает. выпечка - дешевый бисквит с горой жирного крема из мар

Плюсы: Расположение и лечение.

Минусы: Питание - отвратительно!!!! В номерах (особенно КРИВАНЬ-2, второй этаж) убирают отвратительно.

В период с 19мая по 2 июня 2011г я с подругой отдыхала в городе Карловы Вары, Чехия. Решила немного подлечиться, отдохнуть от нашей городской суеты, от домашних забот, от работы. Много слышала хороших отзывов от знакомых о курорте Карловы Вары, почитала отзывы в интернете ( не всегда лестные) и рискнула, купила тур. Путевку приобретала заранее, в марте, поэтому вся поездка обошлась в 63.000руб (перелет Москва-Прага-Москва, трансфер до Карловых Вар и обратно, проживание, питание 3-х разовое, лечение, виза). Опишу все по порядку. Мы сначала хотели взять прямой авиаперелет Москва-Карловы Вары-Москва, но почему-то оператор через месяц после покупки тура сообщил, что билетов на данные рейсы нет и предложили заменить их на маршрут Москва-Прага-Москва без доплаты. В принципе нам было все равно и мы согласились. Рейс из Москвы был в 8-40 утра, я заранее на такси приехала в Шереметьево, думала, что как обычно на международные рейсы надо быть в аэропорту за 3 часа до вылета, боялась опоздать, если на экспрессе добираться. Подробную информацию в интернете не нашла. Оказалось, что регистрацию объявили за 2 часа, все спокойно прошли, можно было и на первых экспрессах добраться дешевле. Перелет прошел хорошо. В самолете легко кормили, т.к. поездка заняла менее 3 часов. В Праге нас встретили представители принимающего оператора Terma Travel, оперативно довезли до отеля Кривань в Карловых Варах за 2 часа. В отеле была небольшая заминка, т.к. не было 1 местных номеров и меня без доплаты поселили в 2 местном. На мелкую взятку не намекали, кстати. Номера в отеле Кривань простенькие, мебель и паласы на полу старенькие, но все крепкое, работающее, чистенькое. Сантехника новая, современная. Постельное и полотенца меняли часто, убирали номер ежедневно. Вообще-то, при выборе тура не стоит зацикливаться на обстановке в номере, т.к. вы там фактически будете только спать ночью. А все остальное время - лечебные процедуры, прогулки и экскурсии. Какая там замечательная природа ! Мы застали сказочное время - цветущую весну ! Такая сочная зелень, столько разноцветных кустарников и деревьев, дух захватывает от такой красоты ! После размещения в отеле мы сразу же пошли гулять по городу, наслаждаться этим буйным природным великолепием. Я заранее предполагала, что за 2 недели какого-либо серьезного лечения не пройдешь, все свелось к физиопроцедурам, ингаляциям, ваннам и массажу. И , конечно, пили знаменитую лечебную минеральную воду по назначению врача. Неприятный момент был, когда назначили процедуры, даже не спросив меня, какое время удобно. Размазали их почти на весь день, никуда не уйдешь погулять в горы, потому что перерыв небольшой между процедурами 1-2 часа, а пропускать жалко. Расписание можно поменять только за дополнительную плату, перенос каждой процедуры около 150 рублей, набегает много за 2 недели. Может быть, стоило сразу обратиться к медсестре, которая назначала время, с данной просьбой и презентом. Учтем на будущее. Бассейн в санатории маленький где-то 4х6м, только окунуться, плавать невозможно. Говорят, что вода в бассейне разбавленная минеральная, но пахнет хлоркой, навряд ли есть польза. Зато в жаркие дни мы ходили в большой открытый бассейн в отеле Термаль, билет на 90 минут стоит 100 крон, около 180 рублей. Очень красивый вид на весь город ! Только лежаков, почему-то, на всех не хватало, приходилось ждать, когда кто-то освободит. По поводу питания в отеле Кривань у меня сложилось хорошее мнение : салатов много, на заказ готовили хорошее мясо и рыбу, утром очень сытные завтраки с мясными блюдами. Но мало было молочных продуктов, только творожок и иогурт. В принципе, голодными не были. Да, немного однообразно и по времени трапезы не очень большие 2 часа, но что взять с 3-х звездочного отеля ? Всегда и везде мы выбираем соответствие цена-качество, за такие деньки много требовать не стоит. Зато отель расположен в самом центре города, вблизи источников воды и местных достопримечательностей ! Я считаю, что это оптимальный вариант для эконом-класса

Плюсы: Расположен в центре города Карловы Вары, рядом с источниками минеральной воды

Минусы: Старенькая мебель, не очень разнообразное питание

Хочу рассказать о нашем пребывании в санатории Кривань. С 24,04,2011г по 8,05,11. Отдыхали я и муж.Сразу скажу что путевку брали в другой санаторий «Садовый Прамен», через туроператора «Дарю вам мир». Так вот, приехав в аэропорт нам протянули конверт с документами где был указан другой санаторий Кривань. Нам объяснили, что в Садовом Прамене произошла авария - лопнули трубы и что санаторий закрывается на ремонт и если мы не согласны ехать, то деньги нам никто не вернет, потому что это форсмажор . Мы в шоке. Про трубы мы сразу поняли, что нас разводят, но деваться то некуда, пришлось согласится. С оператором «Дарю Вам Мир» мы дело больше не желаем иметь и другим советуем с ними не связываться. «Прокатили» они нас здорово.Мы когда приехали в Карловы Вары., то направились в Садовый Прамен и там были очень удивлены услышав про то что у них лопнули трубы. Они как работали так и благополучно работают до сих пор.
Перелет был Аэрофлотом до Карловых Вар. В аэропорту нас встретили и на мини автобусе привезли в Кривань. Время был вечер около 19 ч. Ужин уже закончился. Нас пригласили в ресторанчик на первом этаже. С недовольным видом официантка принесла и бабахнула нам на стол вареную курицу с картофелем и чай. И с таким же недовольным видом удалилась. Мы попросили что нам хотя бы хлеба еще… но так и не дождались ничего. Уже тогда мы поняли, что в этом санатории будет «весело».
После так называемого ужина, нам дали ключи от номера. Сразу скажу что Кривань имеет кучу корпусов. Кривань, Кривань 2, Кривань3. Эти корпуса соединены между собой. Далее есть еще 3 корпуса Слован, Колумбус и Конкордия. Вот они уже расположены на расстоянии 50-150 м от основного здания Кривань. Нас поселили в Кривань 3 на 5 этаже. От номера были в шоке. Это не номер , а пенал какой то - 2м*5м(.№3513) Туалет вместе с душем ну до того маленький, что не повернутся не развернутся. 2 раздельно стоящие кровати, и малюсенький телевизор. Ну это бы еще ладно, если б утром в 6 30 мы не проснулись от ора, визга эл.инструментов. Выглядываем в коридор, куча рабочих ведут ремонт в соседних номерах. Я бегом на ресепшен. Прошу дать другой номер. В ответ: номеров нет, приходите завтра. На след день иду снова. Ответ прежний. Иду снова. Ответ: придите через день. Больше я не пошла, ибо выпрашивать номер уже устала. Когда оставалось 4 дня до отъезда, то в очередной раз проснувшись от грохота рано утром от ремонта, наше терпение окончательно лопнуло и мы снова пошли на ресепшен. Я там уже на повышенных тонах потребовала другой номер, ибо мы в санаторий приехали, или на стройку???!!!!! Только после этого нам дали другой номер, и номер просто преотличный. В нем мы уже спокойно дожили до отъезда. Но судя по этому случаю, отношение какое то наплевательское к посетителям санатория.
Но вернусь к началу нашего визита в Кривань. На следующий день после приезда, нас назначили визит к врачу. Врач санатория престарелый чех, седой старичок. Очень плохо говорящий по русски. 23 того что он говорит совершенно невозможно понять. Спросив у меня про болезни желудочно-кишечного тракта, и измерив давление, он назначил процедуры. Я сразу предупредила, что у меня противопоказания к приему углекислых ванн. Он либо меня не понял, либо не захотел понять, но именно эти ванны в очень большом количестве и были мне назначены. За 2 недели было назначено 28 процедур из них 9 были углекислые ванны. Увидев это я вернулась к нему и попросила заменить на другие процедуры, ибо эти ванны мне принимать нельзя. Вы не представляете, как он разозлился. Он начал на повышенных тонах мне объяснять, что он врач, что у него куча званий и куча посещенных им конференций и семинаров и что он лучше знает, чем мой лечащий врач что можно, а что нельзя. Вот вы себе это представляете?! Человек пообщался со мной 10 минут, и оказывается он все обо мне знает!!!!!! Я просто развернулась и ушла. Ванны я естественно не принимала. А ведь мы , купив путевку оплатили проживание, питание и ЛЕЧЕНИЕ. Но ко мне отнеслись как будто я нахаляву чт

Плюсы: Местоположение отличное. В местах проведения процедур все чисто и достойно.

Минусы: Питание слабое. В номерах убирались так себе. Доктор отеля это отдельная история(читайте отзыв)

Отдыхали с 07.08.2010 по 21.08.2010 в Карловых Варах санаторий Кривань 3* с мужем и ребенком 9 лет.
Удачное расположение: рядом с источниками и все экскурсии начинаются напротив отеля. Интерьер внутри здания не шикарный, но вполне нормальный. Номера не большие и БЕЗ БАЛКОНОВ, но есть все необходимое, включая халаты. Нас разместили в большом трехкомнатном номере с балкончиком, двумя туалетами, душевой кабиной, гидромассажной ванной и кухней с полным набором посуды и кастрюлями. Это называется апартаменты и стоит не на много дороже стандарта. Для детей ничего не приспособлено.
На первом и втором этажах находится лечебное отделение. И лечение и персонал мне понравились, хотя лечением это назвать трудно, все больше для удовольствия, кроме процедуры “газовые уколы”. Я сразу отказалась, а муж ходил, терпел, возвращался в крови. Мазохизм. Говорят помогает. Еще мне понравилась процедура – northing walking –ходьба с палками по 2 часа по окрестностям (горам) Карловых Вар. Кстати, в КВ мы были первый раз и очень удивились тому, что все процедуры нужно принимать полностью раздетым. Приходишь на массаж, раздеваешься, принимаешь душ, заворачиваешься в простыню и вперед. Мне массаж делал мужчина. Я была в шоке. Сказала мужу, что больше не пойду, а он сказал, что массажисты каждый раз меняются. В следующий раз я пошла с надеждой, что будет женщина, но опять был мужик. Поэтому больше я не ходила на массаж. В ваннах тоже сидишь голый, ты конечно один в комнате, но как-то не гигиенично. Вообще весь персонал женского пола, кроме двух массажистов, так что, мужчины, будьте готовы раздеваться перед посторонними женщинами. Могу еще добавить, что процедуру можно перенести на другое время только за 60 крон. Понравившиеся процедуры можно купить в регистратуре, но они не дешевые (мне показалось, хотя пример привести не могу). Бассейн не работал, но сказали, что в следующем году уже запустят в эксплуатацию. Гинеколога не было, поэтому и гинекологических процедур тоже не было. Детского педиатра нет, мы водили ребенка в Лазне 3, а процедуры он потом принимал в Криване.
Питание вкусное, но не слишком разнообразное, повторяется каждую неделю, причем некоторые блюда повторяются каждый день. Завтрак – шведский стол, обед и ужин – выбираешь блюда утром, а гарниры и суп накладываешь сам на шведском столе. Напитки (чай, кофе, вода) бесплатно.
Самый большой минус санатория – 95% гостей из Израиля. Они очень шумные, а некоторые не культурные вовсе (хотя культура поведения не зависит от национальности). Когда мы выбирали санаторий, то по Криваню было очень мало отзывов, теперь я поняла почему – здесь редко бывают люди, которые часто бывают на российских форумах.
На экскурсии ездили в Прагу, Мюнхен, Хемниц (бывший Карл Маркс штат). Сразу скажу, что экскурсии у местных фирм покупать выгоднее. В санатории на первом этаже работает турагентство Калейдоскоп. Мы ездили от Терма трэвэл. В поездке в Прагу на обратном пути сломался автобус рядом с заводом Крушовице и мы ждали, когда за нами приедет другой автобус 3 часа, хотя ехать оставалось меньше часа. Эта же Терма сократила нам время шопинга в Хемнице с 6 часов до 3,5 часов. А в Мюнхен нас отправила на автобусе без гида. Гид нас встретил в Мюнхене и начал судорожно бегать по городу, мы даже за ним не успевали, и нести полную чушь про Горбачева и еще про каких-то знаменитостей. Мы это слушать не стали, оторвались от группы, поели рульку, выпили пиво с сосисками и сами побродили по центру. Нам все очень понравилось, а если бы не Терма, то понравилось бы еще больше!
В Карловых Варах нам очень понравилось отдыхать и лечиться, но лучше туда ехать с компанией.

Плюсы: Расположение

Минусы: Ничего нет для детей